PTSC xây dựng Chiến lược Chuyển đổi số hướng đến tương lai bền vững
Trước những thách thức từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và yêu cầu từ Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam), Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC) đã xây dựng chiến lược chuyển đổi số giai đoạn 2024 - 2030 và định hướng đến năm 2035. Đây là bước đi chiến lược nhằm hiện đại hóa hoạt động, tối ưu hóa quy trình và tăng cường vị thế của PTSC trong ngành dịch vụ kỹ thuật dầu khí và năng lượng tái tạo.
Tại Hội thảo Xây dựng Chiến lược Chuyển đổi số, diễn ra vào ngày 30/10/2024 tại trụ sở Tổng công ty, PTSC đã nêu ra những nội dung trọng tâm cùng định hướng phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Hội thảo có sự tham dự của ông Phan Thanh Tùng - Chủ tịch HĐQT, ông Nguyễn Xuân Ngọc - Thành viên HĐQT, ông Phạm Văn Hùng - Phó Tổng giám đốc kiêm Phó ban thường trực Ban chỉ đạo Chuyển đổi số, cùng lãnh đạo các ban chức năng, các tổ chức chính trị, đoàn thể TCT, lãnh đạo các đơn vị thành viên và cán bộ chủ chốt về công nghệ thông tin. Đây là dịp để PTSC đánh giá các nỗ lực số hóa và hướng tới một chiến lược chuyển đổi toàn diện.
Theo các đánh giá nội bộ, cho đến thời điểm hiện tại, PTSC đã thực hiện một số nỗ lực quan trọng nhằm chuyển đổi quy trình truyền thống sang nền tảng số hóa. Việc số hóa và ứng dụng các phần mềm quản trị như ERP trong kế toán, nhân sự và kiểm soát chất lượng là bước đi đầu tiên, giúp cải thiện năng suất lao động và tăng cường quản lý dữ liệu hiệu quả. Những nỗ lực này đã giúp giảm tải đáng kể các công việc thủ công, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường tính minh bạch trong hoạt động vận hành của công ty.
Ngoài ra, PTSC cũng đã đầu tư vào nền tảng bảo mật thông tin để đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho dữ liệu doanh nghiệp. Các biện pháp bảo mật như hệ thống giám sát sự kiện bảo mật (SIEM) và Trung tâm Điều hành An ninh (SOC) đã được triển khai, giúp bảo vệ tài sản kỹ thuật số và dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp. Điều này cho thấy cam kết của PTSC trong việc xây dựng một môi trường số hóa an toàn, đáp ứng yêu cầu về bảo mật ngày càng cao trong lĩnh vực dầu khí.
Mặc dù đạt được những thành công ban đầu, PTSC vẫn phải đối mặt với một số thách thức lớn. Cơ cấu tổ chức chuyển đổi số của PTSC hiện nay bao gồm Ban Chỉ đạo và tổ giúp việc, song các nhân sự này hầu hết là không chuyên trách, dẫn đến một số hạn chế về kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn cần thiết. Để chuyển đổi số hiệu quả, PTSC xác định cần đầu tư thêm vào đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự chuyên trách có năng lực để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra liên tục và đạt được các mục tiêu đề ra.
Ngoài ra, một thách thức lớn đối với PTSC là cơ sở dữ liệu và hệ thống quản lý thông tin chưa đồng bộ. Dữ liệu hiện tại chủ yếu là các dữ liệu phi cấu trúc, chưa được chuẩn hóa và quản lý một cách hệ thống. Điều này ảnh hưởng đến khả năng khai thác dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định và nâng cao hiệu quả vận hành. Bên cạnh đó, việc đầu tư vào công nghệ bảo mật hiện đại cũng đòi hỏi chi phí cao, điều này đặt ra thách thức lớn khi cần phải cân đối giữa đầu tư công nghệ và tối ưu chi phí vận hành.
Thông tin tại Hội thảo cho thấy, Chiến lược chuyển đổi số của PTSC sẽ được triển khai qua ba giai đoạn chính. Giai đoạn đầu tiên (2024-2025) tập trung vào xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ và quản trị dữ liệu. Đây là nền tảng quan trọng cho các bước tiếp theo khi PTSC sẽ hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và đào tạo kỹ năng số cho nhân viên. Giai đoạn tiếp theo (2026-2027) sẽ tập trung vào tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ cốt lõi thông qua tự động hóa và cải tiến hệ thống quản trị dữ liệu. PTSC sẽ mở rộng phạm vi ứng dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ hệ thống thông tin và dữ liệu. Trong giai đoạn cuối (2028-2030), PTSC hướng tới hoàn thiện hệ sinh thái số, tối ưu hóa quy trình sản xuất kinh doanh và ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chiến lược chuyển đổi số của PTSC dựa trên năm trụ cột chính, định hình hướng đi để thực hiện các mục tiêu trong thời gian tới. Trụ cột Năng lực và Cơ cấu tổ chức giúp PTSC tập trung phát triển đội ngũ chuyên trách về chuyển đổi số và thúc đẩy văn hóa số trong toàn bộ doanh nghiệp. Việc Số hóa và Cải tiến quy trình nhằm tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, giúp nâng cao hiệu quả làm việc và giảm thiểu thao tác thủ công. Bên cạnh đó, PTSC coi Cơ sở dữ liệu và Quản trị dữ liệu là yếu tố trọng tâm, tập trung xây dựng cơ sở dữ liệu toàn diện để hỗ trợ phân tích và ra quyết định một cách hiệu quả. Đồng thời, Nền tảng công nghệ và An toàn – An ninh thông tin cũng được đầu tư phát triển, với hạ tầng công nghệ hiện đại và các giải pháp bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ hệ thống thông tin của doanh nghiệp. Cuối cùng, trụ cột Nghiên cứu và Phát triển (R&D) hướng đến việc ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), và Internet vạn vật (IoT) để nâng cao năng lực sản xuất và khả năng cạnh tranh, định vị PTSC là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực kỹ thuật dầu khí và năng lượng tái tạo.
PTSC xem chiến lược chuyển đổi số không chỉ là một lộ trình công nghệ mà còn là yếu tố then chốt trong việc định hình lại văn hóa tổ chức và thay đổi tư duy của nhân viên. Sự cam kết từ ban lãnh đạo và tinh thần hợp tác của toàn thể nhân viên là động lực lớn để đạt được mục tiêu này.
Với chiến lược chuyển đổi số rõ ràng và lộ trình cụ thể, PTSC kỳ vọng sẽ đạt được sự tăng trưởng bền vững và tạo ra những giá trị mới cho khách hàng và đối tác. Quá trình chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa quy trình mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tạo dựng uy tín và vị thế trong ngành, trở thành doanh nghiệp số hóa tiên phong, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Chiến lược chuyển đổi số của PTSC là sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến, hạ tầng vững chắc, đội ngũ chuyên nghiệp và định hướng rõ ràng. Những thành tựu đạt được cùng với tầm nhìn cho tương lai đã khẳng định PTSC sẵn sàng đón nhận các thách thức trong quá trình chuyển đổi số, từ đó không chỉ giữ vững vị thế trong ngành mà còn phát triển bền vững trong kỷ nguyên số hóa./.