Quảng Trị: Xử lý hồ sơ trong ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ra sao?

Ngày 1/7, chính quyền địa phương 2 cấp sau khi sáp nhập tỉnh mới Quảng Trị đã đi vào hoạt động. Ảnh: C.K.

Ghi nhận trong ngày 1/7, tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị (số 9 đường Quang Trung, phường Đồng Hới), ngay từ sáng sớm đã có đông người dân tới chờ để làm các thủ tục. Ảnh: C.K.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị tiếp nhận và hướng dẫn người dân quá trình làm thủ tục. Ảnh: C.K.

Tại các cơ quan cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, công việc hành chính vẫn diễn ra ổn định. Hệ thống “một cửa” các địa phương đảm bảo hoạt động liên tục. Ảnh: D.H.

Sáng 1/7, nhiều người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vĩnh Linh, tỉnh Quảng Trị để xử lý các thủ tục hành chính. Ảnh: Nghĩa Văn.

Đến nhận hồ sơ liên quan đến đất đai đã gửi trước đó, ông Đoàn Hồng Sinh (65 tuổi, trú tại xã Vĩnh Hoàng, tỉnh Quảng Trị) đánh giá, cán bộ, chuyên viên ở Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vĩnh Linh làm việc chuyên nghiệp, hướng dẫn ông nhiệt tình, chu đáo. Ảnh: Nghĩa Văn.

Bà Hoàng Thị Hà Nhi, Viên chức Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Quảng Trị, Chi nhánh Vĩnh Linh nhận thấy, trong ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp phát sinh một số vướng mắc, gồm: Cổng dịch vụ công quốc gia chưa tích hợp đầy đủ thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai, chưa được cấp quyền đăng nhập vào phần mềm điện tử tiếp nhận hồ sơ hằng ngày. Ảnh: Nghĩa Văn.

Các chuyên viên Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vĩnh Linh báo cáo tình hình làm việc trong ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đồng thời, đề cập những vướng mắc phát sinh trong quá trình xử lý công việc cho lãnh đạo địa phương. Ảnh: Nghĩa Văn.

Được thông báo, hướng dẫn cụ thể, nhiệt tình, người dân đến xử lý thủ tục hành chính bày tỏ sự thông cảm và hài lòng với tinh thần làm việc của các chuyên viên. Ảnh: Nghĩa Văn.

Sau khi nắm bắt tình hình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công của xã vào sáng 1/7, ông Nguyễn Thiên Tùng, Chủ tịch UBND xã Vĩnh Linh cho biết, sẽ có biện pháp nhanh chóng khắc phục những vướng mắc, không để ảnh hưởng đến công việc của người dân, doanh nghiệp. Ảnh: N.D.

Ông Trần Nhật Quang, Bí thư Đảng ủy xã Vĩnh Linh đi kiểm tra quá trình vận hành mô hình địa phương 2 cấp tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã trong sáng 1/7. Ảnh: Nghĩa Văn.

Bà Thái Thị Thanh Huyền, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hướng Hiệp (tỉnh Quảng Trị) cho biết, sáng 1/7 đã có hàng chục người dân đến xử lý thủ tục hành chính với thái độ rất vui vẻ. Ảnh: CTV.

Bên cạnh những ưu điểm, qua quá trình hoạt động của Trung tâm trong sáng 1/7 bà Huyền nhận thấy vẫn còn một số vướng mắc: chưa có con dấu (đã có hồ sơ, giấy đề nghị cấp nhưng chưa nhận được con dấu từ cơ quan có thẩm quyền); chưa có phân công chính thức về chức năng nhiệm vụ của Trung tâm và các phòng ban chuyên môn về giải quyết thủ tục hành chính (đã có dự thảo nhưng chưa ký ban hành); tài khoản dịch vụ công đang bị lỗi do đang được vận hành bảo trì. Trung tâm đã linh hoạt xử lý các vấn đề này. Ảnh: CTV.

Nghĩa Văn - Cẩm Kỳ