Quên trả tiền bữa ăn, hai mẹ con bị nhà hàng dán ảnh 'ăn chực'
Hành động của nhà hàng khiến người mẹ vô cùng bức xúc.
Một người mẹ ở thành phố Tân Bắc (Đài Loan) đang gây xôn xao dư luận khi quyết định đệ đơn kiện một nhà hàng vì cho rằng bản thân và con trai bị xúc phạm, dù trước đó bà đã xin lỗi và hoàn tất việc thanh toán sau sự cố quên trả tiền.
Theo truyền thông địa phương, người phụ nữ này cùng con trai chưa đủ tuổi vị thành niên đến ăn tại một nhà hàng ở khu vực Sanchong. Tổng hóa đơn là 829 Đài tệ (khoảng 600.000 đồng), nhưng vì sơ suất, họ đã rời khỏi quán mà không thanh toán. Ngày hôm sau, sau khi được cảnh sát liên hệ thông qua người quản lý khu nhà ở, bà đã lập tức quay lại trả tiền và gửi lời xin lỗi đến cửa hàng.
Tưởng rằng vụ việc đã khép lại, nhưng vài ngày sau, bà bất ngờ nhận được thông báo từ đồn cảnh sát rằng chủ nhà hàng đã nộp đơn kiện bà về hành vi gian lận. Chưa dừng lại ở đó, trong một lần quay trở lại quán ăn vào buổi tối để xin lỗi trực tiếp, bà phát hiện ảnh chụp mình và con trai bị dán ngay tại quầy, kèm dòng chữ: "Mẹ và con đã ăn một bữa miễn phí".
Hành động này khiến người mẹ vô cùng phẫn nộ. Bà cho biết đã nhận sai, bồi hoàn đầy đủ và thể hiện sự hối lỗi, nhưng việc cửa hàng công khai hình ảnh hai mẹ con trong đó cả hai đứa trẻ đều là vị thành niên cùng dòng chú thích mang tính mỉa mai là điều khó chấp nhận. Khi hỏi nhân viên lý do dán ảnh, bà nhận được câu trả lời rằng đây là "biện pháp huấn luyện nội bộ" nhằm răn đe những trường hợp ăn quỵt trong tương lai.
Bức xúc trước cách xử lý này, người mẹ đã đệ đơn kiện ngược lại cửa hàng vì cho rằng hành vi của họ đã xúc phạm danh dự, vi phạm Luật bảo vệ thông tin cá nhân và cấu thành phỉ báng.
Luật sư Jian Dawei - người không liên quan đến vụ kiện nhận định: Việc công khai hình ảnh cá nhân với chú thích "bữa ăn miễn phí", nếu không phục vụ lợi ích công cộng mà chỉ nhằm bêu rếu, hoàn toàn có thể bị xem là hành vi phỉ báng hoặc vi phạm quyền riêng tư. Việc chú thích ngắn gọn bằng ba chữ cũng không miễn trừ trách nhiệm pháp lý nếu thẩm phán xác định hành vi đó gây tổn hại đến uy tín của cá nhân.
Người mẹ chia sẻ rằng bà không phủ nhận lỗi ban đầu do bất cẩn, nhưng không thể chấp nhận việc con mình vốn chưa đủ tuổi thành niên bị gắn mác "ăn chực" và hình ảnh bị trưng bày công khai.
Hiện phía nhà hàng vẫn từ chối trả lời truyền thông. Vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra và tiếp tục thu hút sự chú ý từ dư luận xung quanh quyền riêng tư, cách hành xử của doanh nghiệp và ranh giới giữa việc bảo vệ lợi ích kinh doanh với danh dự cá nhân.
