Sẵn sàng đón du khách

Kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm nay kéo dài 4 ngày, dự báo lượng khách du lịch sẽ tăng cao, do đó, thời điểm này, các địa phương, doanh nghiệp du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh đã chuẩn bị chu đáo mọi điều kiện, sẵn sàng phục vụ tốt nhất nhu cầu của du khách.

Để đảm bảo đón khách chu đáo, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT&DL) đã triển khai các giải pháp. Ông Lưu Bá Mạc, Phó Giám đốc Sở VHTT&DL cho biết: “Mục tiêu xuyên suốt của chúng tôi trong dịp nghỉ lễ này là phải đảm bảo về chất lượng trải nghiệm của du khách. Theo đó, sở đã gửi công văn hướng dẫn đến các địa phương, doanh nghiệp thực hiện nghiêm các quy định về an ninh, an toàn, đặc biệt là vệ sinh thực phẩm và phòng chống cháy nổ. Chúng tôi đặc biệt lưu ý các đơn vị phải thực hiện niêm yết giá công khai, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng nâng giá, ép giá du khách. Bên cạnh đó, các địa phương đã công khai đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận, xử lý mọi phản ánh, đảm bảo một môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện”.

Du khách trải nghiệm chèo thuyền SUP tại suối Nhất Tiến, xã Nhất Hòa

Du khách trải nghiệm chèo thuyền SUP tại suối Nhất Tiến, xã Nhất Hòa

Theo đó, các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đã chủ động hoàn thiện các điều kiện cần thiết để phục vụ du khách. Điển hình như tại Làng du lịch cộng đồng Quỳnh Sơn (xã Bắc Sơn), nơi vinh dự được Tổ chức Du lịch Liên hợp quốc trao tặng danh hiệu “Làng du lịch tốt nhất năm 2025”.

Ông Dương Công Cồ, Giám đốc Hợp tác xã (HTX) Du lịch Quỳnh Sơn chia sẻ: Hiện tại, 12 homestay thành viên trong HTX đều đã kín phòng trong kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 sắp tới. Đến nay, các gia đình đã hoàn tất chỉnh trang không gian, chuẩn bị nguồn thực phẩm sạch và chú trọng thái độ phục vụ thân thiện. Bên cạnh đó, du khách còn được tham gia các hoạt động trải nghiệm như làm bánh chưng đen, giã bánh dày, chèo thuyền sup, đạp xe quanh làng và đốt lửa trại…

Tại Làng du lịch cộng đồng Hữu Liên, xã Hữu Liên, chính quyền, người dân cũng đang tích cực chuẩn bị chu đáo các điều kiện đón khách. Ông Khổng Hồng Minh, Phó Chủ tịch UBND xã Hữu Liên cho biết: Để chuẩn bị điều kiện tốt nhất đón khách du lịch trong dịp nghỉ lễ, chính quyền xã đã chỉ đạo 38 hộ kinh doanh homestay trên địa bàn khẩn trương chỉnh trang cơ sở vật chất, trang trí khuôn viên. Đặc biệt, công tác đảm bảo an toàn cho du khách luôn được đặt lên hàng đầu; xã đã yêu cầu các hộ ký cam kết thực hiện nghiêm túc các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, niêm yết giá công khai và kiểm tra chặt chẽ các phương án phòng cháy chữa cháy.

Đoàn công tác của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam trải nghiệm đạp xe tham quan Làng du lịch cộng đồng Quỳnh Sơn, xã Bắc Sơn

Đoàn công tác của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam trải nghiệm đạp xe tham quan Làng du lịch cộng đồng Quỳnh Sơn, xã Bắc Sơn

Không riêng 2 điểm du lịch trên, hiện nay 53 điểm du lịch trên địa bàn tỉnh cũng đã và đang tích cực hoàn tất công tác chuẩn bị. Song song với đó, nhiều địa phương đã chủ động tổ chức các hoạt động văn hóa nhằm thu hút du khách, tiêu biểu như: phường Kỳ Lừa tích cực triển khai các hoạt động văn hóa, văn nghệ và khám phá không gian di sản tại phố đi bộ Kỳ Lừa; xã Đồng Đăng tổ chức đêm văn nghệ và các hoạt động trình diễn dân ca tại Phố đi bộ Đồng Đăng…

“Chúng tôi đặc biệt lưu ý các đơn vị phải thực hiện niêm yết giá công khai, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng nâng giá, ép giá du khách. Bên cạnh đó, các địa phương đã công khai đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận, xử lý mọi phản ánh, đảm bảo một môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện”.
Ông Lưu Bá Mạc, Phó Giám đốc Sở VHTT&DL cho biết

Cùng với đó, các doanh nghiệp lữ hành và dịch vụ lưu trú khác cũng nhanh chóng bắt nhịp với nhu cầu thị trường. Ông Lý Xuân Thạch, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Thanh Vũ cho biết: “Để làm mới trải nghiệm cho du khách, chúng tôi đã chủ động kết nối mở rộng các tuyến tour mới. Đặc biệt, trong dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5, công ty áp dụng ưu đãi giảm từ 5 - 10% giá tour kèm tặng gói dịch vụ chụp ảnh. Nhờ đó, lịch trình tour dịp lễ này của đơn vị đã được đặt kín 100%”.

Thêm nữa, dịp này các cơ sở lưu trú cũng đưa ra các hình thức ưu đãi hấp dẫn. Bà Hoàng Phương Mai, Trưởng bộ phận kinh doanh và lễ tân, khách sạn Mường Thanh Luxury Lạng Sơn cho biết: Hiện nay, khách sạn đã triển khai công tác chuẩn bị một cách chu đáo và chuyên nghiệp trên mọi phương diện, từ khâu vệ sinh, trang trí không gian sảnh, phòng họp, đến việc kiểm tra kỹ lưỡng các trang thiết bị cần thiết. Đội ngũ nhân viên được đào tạo kỹ năng phục vụ và giao tiếp ngoại ngữ, sẵn sàng mang đến sự đón tiếp chu đáo. Trong dịp này khách sạn cũng có chính sách ưu đãi 30% đối với du khách đặt phòng online.

Qua khảo sát được biết, trong dịp lễ 30/4 – 1/5, lượng khách đặt phòng đạt từ 60% đến 100% tại các cơ sở lưu trú tiêu chuẩn 3 – 5 sao ở khu vực trung tâm 4 phường của tỉnh Lạng Sơn.

Với sự đồng bộ, quyết liệt từ công tác quản lý Nhà nước đến sự chuyên nghiệp của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, Lạng Sơn đang khẳng định vị thế là một điểm đến hấp dẫn, an toàn, sẵn sàng chào đón du khách trong kỳ nghỉ lễ năm nay.

TUYẾT MAI

Nguồn Lạng Sơn: https://baolangson.vn/chu-dao-don-khach-dip-nghi-le-5089458.html