Sàn thương mại điện tử Vinachemmart hút gần 50.000 người dùng

Những bước đi và thành quả đầu tiên

Hội nghị đào tạo vận hành sàn thương mại điện tử Vinachemmart đánh dấu bước chuyển mình quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn Hóa chất Việt Nam, nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên mới.

Ông Nguyễn Văn Luyện, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Hóa chất Việt Nam phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Vinachem

Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Nguyễn Văn Luyện, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Hóa chất Việt Nam đã cho biết, tháng 5 năm 2025, thời điểm Vinachemmart chính thức ra mắt với sứ mệnh là sàn thương mại điện tử chuyên biệt phục vụ các doanh nghiệp nội bộ. Sau một năm vừa vận hành, vừa linh hoạt thích ứng với thực tiễn, hệ thống đã đạt được những kết quả bước đầu đáng ghi nhận.

“Sàn đã thu hút gần 50.000 tài khoản đăng ký sử dụng, cho thấy mức độ quan tâm và tham gia tích cực từ các đơn vị trong toàn hệ thống. Với số lượng gian hàng tăng trưởng ổn định, Vinachemmart dần khẳng định vai trò là một kênh phân phối minh bạch, hiện đại trong toàn hệ thống", Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Hóa chất Việt Nam nhấn mạnh.

Theo ông Nguyễn Văn Luyện, việc triển khai sàn thương mại điện tử vừa tạo thêm một phương thức giao dịch mới, vừa góp phần định hình lại cách thức tổ chức hoạt động thương mại trong toàn Tập đoàn Hóa chất Việt Nam theo hướng số hóa, đồng bộ và hiệu quả hơn.

Tầm nhìn chiến lược

Bên cạnh những kết quả đạt được, lãnh đạo Tập đoàn Hóa chất Việt Nam cũng thẳng thắn nhìn nhận, hiệu quả của thương mại điện tử vừa phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, vừa gắn chặt cùng với năng lực vận hành của đội ngũ nhân sự. Đây được xác định là yếu tố then chốt quyết định sự phát triển bền vững của sàn trong giai đoạn tới.

Hội nghị đào tạo vận hành sàn thương mại điện tử Vinachemmart. Ảnh: Vinachem

Trên tinh thần “học đi đôi với hành”, hội nghị đào tạo lần này tập trung vào bốn trụ cột nội dung trọng tâm, nhằm chuẩn hóa quy trình và nâng cao tính chuyên nghiệp trong vận hành.

Thứ nhất, hoàn thiện khung pháp lý. Các học viên được cập nhật các quy định mới liên quan đến thuế, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nắm rõ các tiêu chuẩn đặc thù của ngành hóa chất như quy định về ghi nhãn hàng hóa, quảng cáo số. Đây là nền tảng quan trọng để đảm bảo hoạt động thương mại điện tử tuân thủ pháp luật, hạn chế rủi ro trong quá trình triển khai.

Thứ hai,ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Hội nghị trang bị cho học viên các kỹ năng sử dụng công cụ AI trong hoạt động marketing, từ việc tối ưu hóa nội dung truyền thông đến cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ mới là đòn bẩy để nâng cao hiệu quả tiếp cận thị trường trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Thứ ba, nâng cao kỹ năng vận hành thực chiến. Nội dung đào tạo đi sâu vào các kỹ năng thiết yếu như thiết kế hình ảnh sản phẩm, sản xuất video ngắn, kỹ năng livestream và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Những yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng và hiệu quả bán hàng trên nền tảng số.

Thứ tư, tăng cường thực hành trực tiếp. Học viên được tham gia xử lý các tình huống nghiệp vụ thực tế ngay tại lớp, qua đó nâng cao khả năng ứng dụng kiến thức vào công việc cụ thể tại đơn vị. Việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành giúp đảm bảo tính hiệu quả và khả thi của chương trình đào tạo.

Thông qua bốn trụ cột này, hội nghị vừa trang bị kiến thức vừa hướng đến xây dựng một đội ngũ nhân sự có tư duy số, có kỹ năng thực chiến và có khả năng thích ứng nhanh với yêu cầu mới của thị trường.

Thảo luận tại Hội nghị đào tạo vận hành sàn thương mại điện tử Vinachemmart. Ảnh: Vinachem

Ông Nguyễn Văn Luyện cũng khẳng định, trong giai đoạn tới, Vinachemmart sẽ chuyển mình mạnh mẽ từ trạng thái “củng cố, hoàn thiện” sang “chuyên sâu và chuyên nghiệp”. Bước đi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng vận hành, mở rộng quy mô và tầm ảnh hưởng của sàn thương mại điện tử trong toàn ngành.

Tập đoàn đặt mục tiêu xây dựng Vinachemmart trở thành hệ sinh thái số dẫn đầu trong lĩnh vực hóa chất, đóng vai trò cầu nối trực tiếp giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. Việc phát triển theo hướng này sẽ góp phần rút ngắn chuỗi cung ứng, nâng cao tính minh bạch và tăng hiệu quả kinh doanh cho các đơn vị.

"Một mục tiêu quan trọng khác là bảo vệ uy tín thương hiệu. Thông qua việc loại bỏ các khâu trung gian và kiểm soát chặt chẽ hoạt động giao dịch trên nền tảng số, Vinachemmart hướng tới ngăn chặn triệt để tình trạng hàng giả, hàng nhái. Giải pháp căn cơ nhằm xây dựng niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của Tập đoàn", đại diện Tập đoàn Hóa chất Việt Nam nhấn mạnh.

Theo ông Nguyễn Văn Luyện, việc mở rộng thị trường là định hướng chiến lược. Sàn thương mại điện tử Vinachemmart sẽ hướng tới thu hút khách hàng trong và ngoài nước, tạo điều kiện để các sản phẩm và thương hiệu của Vinachem chủ động tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.

Để hiện thực hóa các mục tiêu này, lãnh đạo Tập đoàn đánh giá cao vai trò của sự đồng lòng và phối hợp chặt chẽ giữa 15 đơn vị thành viên. Việc vận hành sàn không còn là nhiệm vụ riêng của Trung tâm thương mại điện tử, mà trở thành trách nhiệm chung của toàn hệ thống, với 15 “biệt đội” thực chiến cùng tham gia, cùng đóng góp và cùng chịu trách nhiệm.