ShopeeFood dẫn đầu thị phần trong thị trường giao đồ ăn Việt Nam

ShopeeFood dẫn đầu thị phần giao đồ ăn trực tuyến

Thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam đang chứng kiến một cuộc đua sôi động. Tuy nhiên, theo khảo sát mới được thực hiện bởi công ty NielsenIQ, ShopeeFood là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến có số lượng đơn (trong vòng 7 ngày) cao nhất, chiếm 56% trên tổng số đơn.

Bên cạnh đó, một khảo sát độc lập khác được thực hiện bởi Decision Lab cũng chỉ ra ShopeeFood là ứng dụng giao đồ ăn có thị phần cao nhất chiếm 49% xét trên 972 đáp viên đặt đồ ăn/đồ uống qua ứng dụng trong 2 ngày trước thời điểm khảo sát tại Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng.

Mức độ nhận diện thương hiệu ShopeeFood được khẳng định

Không chỉ dừng lại ở các chỉ số về thị phần, mức độ nhận diện thương hiệu của ShopeeFood cũng được khẳng định rõ rệt. Theo kết quả khảo sát của NielsenIQ, ShopeeFood là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến được người dùng nhận biết đầu tiên (Top of mind) với tỷ lệ 50% đáp viên trong số 800 đáp viên có đặt đồ ăn trực tuyến thông qua các nền tảng đặt/giao đồ ăn trực tuyến trong thời gian làm khảo sát.

Vị trí của ShopeeFood được tiếp tục củng cố một cách rõ nét tại các thị trường trọng điểm, đặc biệt tại Hà Nội. ShopeeFood trở thành nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến được sử dụng phổ biến nhất tại thành phố này theo các khảo sát mới nhất. Chia theo nhóm tuổi, khách hàng độ tuổi 16-24 tuổi sử dụng nhiều nhất ứng dụng này.

Trà sữa và đồ ăn nhanh đứng đầu danh sách các món được đặt nhiều nhất, theo sau là các món cơm, đồ ăn vặt, nước ép, món tráng miệng và mì. Xu hướng này làm nổi bật ưu tiên của người tiêu dùng đối với sự tiện lợi và nhanh chóng, khẳng định ShopeeFood đang đánh đúng vào nhu cầu cốt lõi của thị trường hiện tại.

Bà Nguyễn Hoài Anh, đại diện ShopeeFood cho biết: “Thời gian tới, chúng tôi sẽ không ngừng đổi mới và sáng tạo mạnh mẽ, từ việc mở rộng danh mục đối tác, tối ưu hóa công nghệ, đến việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Cụ thể, ShopeeFood sẽ ra mắt thêm tính năng mới, ứng dụng AI vào các kênh có khả năng chuyển đổi cao như Affiliate hoặc Livestream…, tạo ra các xu hướng khám phá ẩm thực mới lạ và độc đáo kết hợp cùng yếu tố giải trí sáng tạo.

Đặc biệt, chúng tôi sẽ đẩy mạnh ứng dụng AI giúp hiểu và đánh giá chính xác hơn sở thích, nhu cầu và thói quen ăn uống trong cuộc sống hàng ngày của người dùng. Tất cả nhằm duy trì vững chắc vị thế dẫn đầu và tiếp tục phục vụ tốt nhất nhu cầu ngày càng đa dạng của người dùng Việt Nam”.

H. Linh