Quyết định 1033/QĐ-TTg về phê duyệt Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số giai đoạn 2026-2030 vừa được ban hành đặt trọng tâm trong lĩnh vực du lịch là ứng dụng công nghệ số trong quản trị và vận hành các cơ sở du lịch, từ lưu trú, lữ hành, ăn uống đến các điểm tham quan nhằm nâng cao trải nghiệm của du khách.
Hội thảo chuyên đề phát triển du lịch thông minh thành phố Hà Nội năm 2026 do Sở Du lịch Hà Nội tổ chức ngày 17.6, nhằm cụ thể hóa Chương trình và Kế hoạch xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch năm 2026 của UBND Thành phố và Sở Du lịch Hà Nội.
Ứng dụng công nghệ trong du lịch đã được triển khai tại Hà Nội cũng như tại Việt Nam nhiều năm qua, nhưng chủ yếu vẫn dùng trong các công đoạn cơ bản như: Quảng bá, bán hàng, trợ giúp khách… Song thực tế, tiềm năng ứng dụng công nghệ trong du lịch thông minh còn rất lớn.
Theo phóng viên TTXVN tại Bắc Kinh, với khả năng lập kế hoạch du lịch tức thì và vai trò hướng dẫn viên trực tuyến 24/7, công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng trong trải nghiệm của du khách, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của ngành văn hóa, du lịch Trung Quốc theo hướng thông minh và cá nhân hóa.
Những minh chứng thực tiễn đã cho thấy chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, mà còn tạo động lực cho những trải nghiệm thuận tiện hơn, dịch vụ chất lượng hơn và điểm đến hấp dẫn hơn...