Sở TN&MT cần tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính

Quang cảnh buổi giám sát.

Đối với nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC), Sở đã ban hành kế hoạch để tổ chức thực hiện. Niêm yết công khai TTHC trên website của Sở và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Công khai tên, số điện thoại của lãnh đạo Sở trực tiếp chỉ đạo các lĩnh vực để giúp tổ chức, cá nhân đến làm việc được thuận lợi. Thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về những quy định TTHC. 100% TTHC được đưa ra tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và cập nhật đầy đủ trên cơ sở dữ liệu quốc gia. Từ ngày 1/1/2017 - 15/10/2020, Sở đã tiếp nhận 79.905 hồ sơ; đã giải quyết 76.958 hồ sơ, 211 hồ sơ quá hạn. Đối với hồ sơ quá hạn, thực hiện xin lỗi người dân, doanh nghiệp và giải trình. Các năm 2017, 2018, 2019, Sở xếp ở tốp cuối bảng xếp hạng chỉ số CCHC trong 20 sở, ngành.

Sở nêu một số khó khăn, vướng mắc: Công chức đầu mối kiểm soát TTHC chưa được bồi dưỡng tập huấn về nghiệp vụ này. TTHC thường xuyên thay đổi, chỉnh sửa. Nhiệm vụ chuyên môn của ngành liên quan đến nhiều ngành, lợi ích của nhiều đối tượng, khi thực hiện TTHC mất nhiều thời gian. Lĩnh vực TN&MT cấp tỉnh có 42/91 TTHC, cấp huyện 9/15 TTHC được xây dựng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 nhưng chưa có hồ sơ nào được tiếp nhận và giải quyết… Sở đề nghị mở lớp tập huấn về công tác kiểm soát TTHC cho cán bộ. Bổ sung kinh phí, đảm bảo yêu cầu công tác CCHC, nhất là các TTHC liên quan đến tổ chức, hoạt động của doanh nghiệp và đời sống của Nhân dân. Xây dựng, bổ sung và hoàn thiện các cơ chế, chính sách phù hợp với thực tế để đẩy mạnh cải cách TTHC nhằm tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp.

Sau khi nghe các ý kiến của Sở và thành viên trong đoàn, phát biểu kết luận, đồng chí Trưởng đoàn giám sát đề nghị Sở TN&MT tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm: Tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác CCHC; ưu tiên bố trí nguồn lực cho công tác này, nhất là ứng dụng CNTT, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ. Rà soát, cập nhật đầy đủ các TTHC, tạo điều kiện thuận lợi nhất thu hút các nhà đầu tư vào tỉnh. Tiếp tục rà soát, sắp xếp lại bộ phận hành chính của cơ quan cho phù hợp. Quy hoạch triệt để, hợp lý mạng lưới của ngành. Thống nhất phần mềm giải quyết TTHC từ Sở đến cơ sở, đảm bảo chỉ sử dụng một phần mềm. Tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương; kiên quyết đưa ra khỏi bộ máy những cán bộ vi phạm…

Cẩm Lệ