Nhân viên toàn hệ thống Starbucks Hàn Quốc phải học lại lịch sử sau thảm họa tiếp thị

Starbucks Hàn Quốc sẽ đồng loạt đóng cửa tất cả các cửa hàng trên toàn quốc để tổ chức buổi học lịch sử bắt buộc, sau khi chương trình khuyến mãi tai tiếng của thương hiệu này gợi lại vụ thảm sát phong trào dân chủ, gây làn sóng phản đối từ dư luận và chính giới.

Starbucks Hàn Quốc đóng cửa hơn 2.000 cửa hàng để học lịch sử sau bê bối quảng cáo

Starbucks Hàn Quốc sẽ đồng loạt đóng cửa hơn 2.000 cửa hàng để tổ chức khóa học bắt buộc về lịch sử cho nhân viên, sau một chiến dịch quảng cáo gây tranh cãi và vấp phải làn sóng chỉ trích từ dư luận.

Starbucks Hàn Quốc tạm đóng tất cả cửa hàng để cứu vãn sai lầm lịch sử

Starbucks Hàn Quốc sẽ tạm đóng cửa toàn bộ cửa hàng vào chiều 22/6 để đào tạo nhân viên, sau bê bối chiến dịch 'Tank Day' bị chỉ trích vì gợi nhắc biến cố Gwangju năm 1980.

[Video] Tiêu điểm 8/6: Thảm họa marketing bằng AI, Starbucks hứng cơn thịnh nộ của người Hàn Quốc

Đằng sau vụ bê bối của Starbucks Hàn Quốc không chỉ là một sai lầm marketing, mà còn là câu chuyện về ký ức lịch sử, những vết thương chưa lành của xã hội Hàn Quốc và một câu hỏi lớn của thời đại trí tuệ nhân tạo: Điều gì sẽ xảy ra khi công nghệ hiểu dữ liệu nhưng không hiểu cảm xúc và văn hóa con người?