Do lỗi phát sinh khiến tế bào pin dễ quá nhiệt, giảm độ an toàn sản phẩm nên Anker Innovations Limited đã có thông báo việc thu hồi 30.927 sản phẩm bị ảnh hưởng bán ra tại thị trường Việt Nam.
Nguyên nhân thu hồi được Anker xác định là lỗi phát sinh trong công đoạn hàn mấu điện cực âm của tế bào pin, kéo theo nguy cơ đoản mạch bên trong, khiến tế bào pin dễ quá nhiệt.