Liên quan đến vụ việc nữ khách hàng chuyển nhầm từ 71.000 đồng thành 71 triệu đồng cho nam tài xế Grab, theo Luật sư Trần Điệp, Grab chỉ đóng vai trò môi giới, không có nghĩa vụ hoàn tiền hay bồi thường thiệt hại cho khách hàng, dù vậy Grab vẫn có trách nhiệm hợp tác với các bên liên quan, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề.
Bên cạnh đó, trao đổi với Doanhnhan.vn, luật sư cũng nêu ý kiến về việc các cá nhân quảng cáo sai sự thật có thể bị phạt như thế nào.