Thơ tuyên truyền, hỗ trợ người yếu thế, tối ưu hóa công tác tương tác... là những sáng kiến mà các địa phương ở TP HCM áp dụng
Ở nhiều địa phương tại TP HCM, người dân không còn cảm giác lạc lõng, chờ đợi mỗi khi làm thủ tục hành chính.