Đánh giá về thủ tục, quy trình cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX) hiện nay tại Sở GTVT TP Đà Nẵng, anh Phan Tuấn Cường, ở phường Hòa Khánh Nam (Q.Liên Chiểu, TP Đà Nẵng) khẳng định đã đơn giản và nhanh gọn hơn rất nhiều so với trước đây nhờ cải cách hành chính, đặc biệt là áp dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số.