Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nơi mọi doanh nghiệp (DN) đều có thể tạo ra những sản phẩm hoặc dịch vụ tương đồng, điều tạo nên sự khác biệt không còn nằm ở 'cái gì', mà ở 'cách mà khách hàng được trải nghiệm điều đó'. Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) đang trở thành yếu tố sống còn trong chiến lược phát triển của các thương hiệu dẫn đầu.
Viettel Customer Service là công ty công nghệ về dịch vụ khách hàng, cung cấp dịch vụ toàn trình từ tư vấn, thiết kế đến cung cấp giải pháp, phần mềm và nhân sự.
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức ra mắt Công ty TNHH Một thành viên TV Dịch vụ Khách hàng Viettel (Viettel Customer Service).
Viettel Customer Service là công ty công nghệ về dịch vụ khách hàng, cung cấp dịch vụ toàn trình: từ tư vấn, thiết kế, đến cung cấp giải pháp, phần mềm và nhân sự.
Viettel ra mắt đơn vị thành viên là Công ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel (Viettel Customer Service) và mở rộng kinh doanh vào thị trường gần 650 tỷ USD.
Khó khăn khiến Ngọc phải 'trằn trọc' nhiều nhất trong quá trình chuẩn bị hồ sơ xin học bổng của mình là cách quản lý thời gian sao cho hợp lý
Theo các chuyên gia, ứng dụng công nghệ Martech (Marketing Technology) đem lại nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp khởi nghiệp nhưng đồng thời cũng đi kèm những thách thức cần khắc phục để tối ưu hóa hiệu quả của Martech.