Với những bước đi mạnh dạn, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tiếp tục triển khai nhiều mô hình, giải pháp mới nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, xóa nhòa ranh giới không gian và thời gian trong giải quyết thủ tục hành chính.