Bước đầu, lực lượng chức năng xác định, do không làm chủ được phương tiện, nữ tài xế đã đạp nhầm chân ga khiến xe ô tô tông thẳng vào chủ tiệm rửa xe, làm người này tử vong.
Trong lúc hướng dẫn khách lái ô tô lên dốc cầu để rửa, nữ chủ tiệm bất ngờ bị xe lao tới tông tử vong.