Với sự thay đổi liên tục của công nghệ, các ngân hàng cũng phải liên tục đổi mới sáng tạo, tìm kiếm những giải pháp mới và thông minh để vừa phục vụ cho sự phát triển của ngân hàng, vừa hướng đến sự tối ưu trong trải nghiệm của khách hàng.
Ngày 29/5, tại Văn phòng Chính phủ, Ngân hàng Lộc Phát (LPBank) gây ấn tượng tại sự kiện 'Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025' khi trình diễn giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh thế hệ mới. Đây là một bước tiến quan trọng của Ngân hàng trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, hướng tới hệ sinh thái tài chính số thông minh trong kỷ nguyên mới.