Cho rằng nhà mạng thu hồi sim không đúng hợp đồng ký kết giữa hai bên nên người một người dân kiện nhà mạng để đòi lại 141 sim điện thoại.
Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông khẳng định thông tin ngày 9-11, nhà mạng khóa dịch vụ 2 chiều và thu hồi số điện thoại đối với sim chưa chuẩn hóa thông tin là không chính xác
Gần 1 triệu thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa đã bị các nhà mạng thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông, thu hồi số thuê bao.
Các SIM bị thu hồi do chủ thuê bao đã quá hạn chuẩn hóa thông tin thuê bao với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Một trong những kẽ hở để cuộc gọi rác quấy rối người dùng là một người được sở hữu nhiều sim, có những người sỡ hữu cả ngàn sim điện thoại.
Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) sẽ xử lý các chủ thuê bao sở hữu 10 SIM trở lên nhằm giải quyết dứt điểm cuộc gọi rác, SIM không chính chủ.
Sau hoạt động chuẩn hóa thông tin, Bộ TT&TT sẽ xử lý các chủ thuê bao sở hữu 10 SIM trở lên nhằm giải quyết dứt điểm cuộc gọi rác, SIM không chính chủ.
Sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa hai chiều, thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa lại thông tin sẽ bị nhà mạng thu hồi.
Ngày 31/3 là hạn cuối cùng để chuẩn hóa thông tin, nếu sau thời điểm này khách hàng chưa thực hiện sẽ bị khóa thuê bao.
Cục Viễn thông cho biết trung bình mỗi ngày có hơn 100.000 thuê bao chuẩn hóa thông tin cá nhân; dự kiến đến 0 giờ ngày 1-4 còn khoảng 1,6 triệu thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin và có nguy cơ bị khóa dịch vụ chiều gọi đi
Cục Viễn thông, Bộ TT&TT trả lời một số thắc mắc xung quanh việc sau 31-3-2023, thuê bao không chuẩn hóa thông tin theo dữ liệu cư dân quốc gia sẽ bị khóa một chiều.
Thứ trưởng Bộ TT-TT Phạm Đức Long khẳng định ngày 31-3 là hạn cuối cùng để khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin cá nhân, sau thời điểm này khách hàng chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa thuê bao
Cục Viễn thông mong nhận được sự ủng hộ, phối hợp của người sử dụng để thông tin thuê bao được chuẩn hóa theo quy định.
Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ giám sát, kiểm tra các nhà mạng, đặc biệt với việc phát triển thuê bao mới và đề nghị đình chỉ việc phát triển thuê bao này nếu nhà mạng có sai phạm
Thuê bao di động có thông tin không khớp với CSDLQG về dân cư sẽ bị ngừng hoạt động từ 31/3. Tuy vậy, người dân không cần lo lắng vì tình trạng xếp hàng đăng ký thuê bao sẽ không tái diễn.
Bộ Thông tin và Truyền thông thí điểm đầu số 156 tiếp nhận phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo; 9 tháng đầu năm có 177.473 phản ánh cuộc gọi rác, trong đó cuộc gọi đòi nợ, gọi có dấu hiệu lừa đảo chiếm 12,5%
Gần đây nhiều người dùng điện thoại di động đã nhận được một cuộc gọi từ số điện thoại lạ (một trong những số đó: 0792722152, 0814510426…vv), sau khi bấm nút nghe, thông tin được phát ra giống giọng tổng đài ghi âm sẵn với nội dung 'Xin chào quý khách, Bộ Thông tin và Truyền thông, Cục Viễn thông, hoặc Tổng đài của doanh nghiệp Viettel, VNPT, MobiFone xin thông báo số điện thoại của quý khách sẽ bị tạm khóa trong 2 giờ. Quý khách cần bấm phím 1 để được hỗ trợ'.
Ông Bùi Hoàng Phương, Chánh thanh tra Bộ TT&TT cho biết: Cá biệt, có trường hợp hàng nghìn thuê bao được đăng ký bởi một cá nhân.
Bộ Thông tin và Truyền thông xử phạt các doanh nghiệp viễn thông 1,15 tỷ đồng, đại lý cung cấp dịch vụ viễn thông 1,77 tỷ đồng vì các sai phạm trong quản lý thông tin thuê bao.
SIM kích hoạt sẵn vẫn được bày bán tràn lan từ vỉa hè, lề đường cho đến các chợ online và người mua không đăng ký thông tin như quy định.
Chị Thủy bất ngờ bị nhà mạng cắt SIM tứ quý 8 dù thuê bao đã được đăng ký chính chủ.