Công ty bảo hiểm Manulife Việt Nam vừa có những cập nhật mới nhất liên quan đến công tác giải quyết khiếu nại của các khách hàng SCB.
Ngày 17/7, Manulife Việt Nam chính thức công bố bổ nhiệm bà Tina Nguyễn làm Tổng Giám đốc của Công ty.
Ngày 17/7, Manulife Việt Nam công bố bổ nhiệm bà Tina Nguyễn làm Tổng Giám đốc, với kỳ vọng thúc đẩy tăng trưởng trở lại, đặc biệt trong thời điểm công ty đang nỗ lực chinh phục thị trường, khẳng định vị thế.
Ngày 17-7, Manulife Việt Nam chính thức bổ nhiệm bà Tina Nguyễn làm Tổng Giám đốc công ty.
Ngày 17/7 - Manulife Việt Nam chính thức công bố bổ nhiệm bà Tina Nguyễn làm Tổng giám đốc của Công ty, tùy theo sự phê duyệt của cơ quan quản lý. Bà Tina sẽ báo cáo cho ông Phil Witherington, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Manulife Châu Á...
Manulife cho biết đang làm việc với các khách hàng để giải quyết các khiếu nại. Còn khách hàng cho biết đang thỏa thuận với hãng để nhận lại tiền.
Ông Sachin N. Shah, Chủ tịch Hội đồng Thành viên của Manulife Việt Nam nhấn mạnh trách nhiệm xây dựng niềm tin khách hàng về vai trò quan trọng của bảo hiểm, đồng thời thẳng thắn trả lời những mối quan tâm liên quan đến sản phẩm Tâm An Đầu Tư được dư luận quan tâm những ngày qua.
Sáng ngày 26/4, Manulife Việt Nam đã có động thái mới nhằm giải quyết những khiếu nại của một số khách hàng tham gia sản phẩm bảo hiểm 'Tâm an đầu tư' được Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) phân phối.
Chiều ngày 26-4 tại trụ sở ở quận 7, TP.HCM, Manulife Việt Nam chính thức công bố lộ trình tiếp nhận và giải quyết đơn thư khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm bảo hiểm 'Tâm an đầu tư' được phân phối qua Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB).
Manulife Việt Nam cho biết sẽ liên hệ các khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm Tâm an đầu tư đã gửi khiếu nại hoặc gửi trước ngày 30/4 để cùng bắt đầu quá trình thảo luận giải quyết khiếu nại.
Ông Sachin N. Shah, Chủ tịch HĐTV Manulife Việt Nam, cho biết khách hàng sẽ được hủy hợp đồng hoặc hoàn lại phí nếu có cơ sở hợp lý