Dù tỉ lệ dân đô thị được cấp nước rất cao nhưng Hà Nội vẫn bị thiếu nước sạch vào những tháng cao điểm mùa hè, mức độ phục vụ dịch vụ còn thấp khi người dân thường xuyên bị ảnh hưởng bởi vỡ ống, cắt nước...
Hơn 12h trưa, giữa cái nắng như thiêu như đốt ở Hà Nội, phần lớn mọi người trốn nóng bằng cách ở trong phòng máy lạnh thì tại sân chung của Khu đô thị Tân Tây Đô (Đan Phượng-Hà Nội) hàng ngàn người dân lại rồng rắn tay xách những thùng nhựa tập trung lấy nước.