Từ những vùng nông thôn xa trung tâm đến các khu dân cư đông đúc, mô hình “Dịch vụ công lưu động” đang đưa chính quyền đến gần người dân hơn bao giờ hết. Không còn những chuyến đi xa hay sự bỡ ngỡ trước các thủ tục hành chính số, người dân được hướng dẫn, hỗ trợ ngay tại địa phương. Đây là giải pháp góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính, lấy người dân làm trung tâm.