Khi du khách hoặc nhân viên nhà ga nói vào thiết bị trong suốt, nó sẽ nhận diện ngôn ngữ và sau đó tự động dịch lời nói sang 11 ngôn ngữ khác nhau. Việc này giúp giảm sự cản trở trong giao tiếp và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho du khách và nhân viên nhà ga tương tác với nhau một cách hiệu quả.
Thiết bị trong suốt có hình dạng một khung cửa sổ, giúp du khách nước ngoài và nhân viên nhà ga tại Nhật Bản có thể giao tiếp bằng 11 ngôn ngữ khác nhau.
Thiết bị có tên gọi VoiceBiz cho phép khách hàng nói chuyện trực tiếp với nhân viên nhà ga qua micro, với cửa sổ phiên dịch ngăn giữa khách hàng và nhân viên sẽ hiển thị nội dung trao đổi.