Trước diễn biến của vụ cháy, lực lượng Công an thành phố đã huy động thêm các đơn vị chữa cháy lân cận quận Tây Hồ đến hỗ trợ dập lửa.
Lúc 21 giờ ngày 19/5, ông Đặng Hữu Tiến, Chủ tịch UBND phường Nhật Tân, quận Tây Hồ (Hà Nội) cho biết, lực lượng Công an, kết hợp với lực lượng tại chỗ của phường và nhân dân sở tại đã tiến hành dập tắt đám cháy tại số nhà 438 ngõ Lạc Long Quân.