Tâm lý 'né' thuế tồn tại ở một nhóm nhỏ hộ kinh doanh

Nhiều hộ kinh doanh đã tự nguyện đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền. (Ảnh minh họa)

Theo thông tin từ Thuế thành phố Hà Nội cung cấp cho phóng viên Báo Nhân Dân, tính đến nay, trên địa bàn thành phố đã có 4.379 hộ, cá nhân thuộc diện bắt buộc đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Ngoài ra, có thêm 4.776 tuy chưa thuộc đối tượng nhưng đã tự nguyện tham gia, nâng tổng số hộ sử dụng lên hơn 9.155 hộ, đạt 180,1% so với chỉ tiêu được giao. Đây là tín hiệu khả quan bước đầu, khẳng định sự vào cuộc trách nhiệm, linh hoạt và sâu sát của cơ quan thuế.

Bên cạnh đó, vẫn còn những khó khăn, vướng mắc khi thực hiện trong quá trình thực hiện phổ biến, hướng dẫn hộ kinh doanh thực hiện sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.

Việc phổ biến, hướng dẫn hộ kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền còn gặp nhiều khó khăn. (Ảnh minh họa)

Trước hết là tâm lý e ngại về việc bị “lộ doanh thu, tăng thuế, phát sinh phí” đang tồn tại dưới dạng tin đồn trong cộng đồng hộ kinh doanh qua các hình thức hạn chế giao dịch chuyển khoản, chỉ lập hóa đơn khi khách yêu cầu hoặc từ chối xuất hóa đơn đối với các giao dịch nhỏ lẻ.

Thêm vào đó, một bộ phận người dân chưa hiểu đúng về chính sách thuế. Theo cơ quan Thuế thành phố Hà Nội, thực tế triển khai cho thấy, một bộ phận không nhỏ hộ kinh doanh vẫn còn lúng túng trong việc phân biệt giữa phương pháp trước đây với cơ chế kê khai theo quy định mới, bày tỏ sự lo ngại, cho rằng đây là gánh nặng mới với thêm nhiều thủ tục và sổ sách phải thực hiện... dẫn đến tình trạng trì hoãn trong việc tiếp cận và chuyển đổi sang phương thức hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.

Nguyên nhân quan trọng khác là việc kết nối giữa thiết bị-phần mềm quản lý bán hàng-phần mềm kết nối của một số hộ kinh doanh từ nhiều nhà cung cấp khác nhau cũng dẫn đến tình trạng chưa đồng bộ, còn phát sinh lỗi sai trong việc xuất hóa đơn chưa hoàn chỉnh, gây mất thời gian cho người tiêu dùng và tạo áp lực tâm lý cho hộ kinh doanh.

"Chợ 4.0" vẫn là khái niệm xa lạ với một số người bán hàng có tuổi.

Để hỗ trợ hộ kinh doanh và triển khai hiệu quả việc sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, cơ quan Thuế thành phố Hà Nội sẽ tổ chức các hoạt động hỗ trợ trực tiếp, “cầm tay chỉ việc”.

Theo đó, tại từng địa bàn, Thuế cơ sở lập các Tổ hỗ trợ, thực hiện “công khai đầu mối, hỗ trợ cả cuối tuần” theo chỉ đạo của Thuế thành phố Hà Nội. Thành lập các tổ hỗ trợ lưu động do đoàn viên thanh niên làm nòng cốt, phối hợp cán bộ các Thuế cơ sở để đến tận cơ sở kinh doanh hướng dẫn cài đặt, kết nối thiết bị, thực hành lập hóa đơn mẫu, xử lý lỗi kỹ thuật phát sinh, qua đó lấp khoảng trống kỹ năng số của hộ kinh doanh, từng bước hướng dẫn hộ kinh doanh chuyển đổi số trong quản lý bán hàng và thanh toán không dùng tiền mặt.

Đồng thời, tổ chức các buổi tập huấn ngắn, hướng dẫn nhóm nhỏ theo từng ngành nghề (ăn uống, spa, bán lẻ…) tại trụ sở Thuế cơ sở hoặc tại hội trường phường/xã. Thiết lập tổ phản ứng nhanh tiếp nhận, xử lý ngay các vướng mắc phát sinh từ người nộp thuế trong quá trình lắp đặt, vận hành máy tính tiền.

Cùng với đó, xây dựng Sổ tay chuyển đổi số trong lĩnh vực thuế đối với hộ kinh doanh chuyển đổi áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền nhằm hỗ trợ người nộp thuế dễ dàng theo dõi và thực hiện theo.

Đáng lưu ý, việc yêu cầu hóa đơn khi mua hàng hóa, dịch vụ sẽ giúp bảo đảm cho người tiêu dùng khi hàng hóa mua được chứng thực đủ điều kiện lưu thông, rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Cơ quan thuế khẳng định, việc áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền không phải là chính sách tăng thuế. Các sắc thuế, mức thuế, cách tính thuế theo tỷ lệ vẫn được giữ nguyên. Việc áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền chỉ nhằm quản lý chặt chẽ hơn dựa trên doanh thu thực tế, minh bạch hơn, chính xác hơn.

TÔ HÀ - QUỲNH TRANG