Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong cải cách hành chính

Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại bộ phận “một cửa” của UBND xã Hải Hưng, huyện Hải Lăng - Ảnh: T.L

Hằng ngày, người dân đến làm các thủ tục hành chính (TTHC) khá đông nhưng không khí làm việc tại bộ phận “một cửa” của UBND xã Hải Hưng, huyện Hải Lăng rất nghiêm túc, nhiều người dân đã được cán bộ, công chức (CBCC) xã hướng dẫn giải quyết các TTHC rõ ràng, nhiệt tình và chu đáo.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Hải Hưng Nguyễn Đức Thuyền cho biết: “Xác định CCHC là một trong những nhiệm vụ rất quan trọng của cả hệ thống chính trị, thực hiện tốt CCHC là động lực để thúc đẩy phát triển KT-XH của địa phương. Do vậy, Đảng ủy, chính quyền tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo trong thực hiện cải cách TTHC. Ngoài nêu cao vai trò chỉ đạo của người đứng đầu, mỗi CBCC tại bộ phận “một cửa” phải nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong thực hiện mọi nhiệm vụ. TTHC nào người dân không hiểu thì phải giải thích rõ ràng; thủ tục nào không thuộc thẩm quyền thì hướng dẫn người dân đến cơ quan, đơn vị liên quan khác để giải quyết. Với phương châm giải quyết TTHC nhanh gọn, không gây phiền hà cho người dân, tất cả TTHC của người dân, doanh nghiệp đều được giải quyết một cách nhanh chóng, từ đó tạo sự hài lòng của người dân đối với thái độ phục vụ của CBCC tại bộ phận “một cửa”. Đó cũng là sự động viên lớn để chúng tôi tiếp tục phấn đấu nhằm thực hiện tốt hơn nhiệm vụ được giao, phục vụ tốt cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn”.

Xã Hải Hưng được thành lập từ tháng 3/2020, với sự lãnh đạo năng động, sáng tạo của Đảng bộ xã, sự quản lý, điều hành có hiệu quả của chính quyền, sự phối hợp tích cực của Mặt trận, đoàn thể và sự đồng thuận của các tầng lớp nhân dân, đến nay tình hình KT-XH của xã ngày càng phát triển, QP-AN được giữ vững, đặc biệt, trong lĩnh vực cải cách TTHC đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Theo thống kê của xã Hải Hưng, trong năm 2023, tỉ lệ hồ sơ giải quyết qua cổng dịch vụ công trực tuyến đạt 62,2%; tỉ lệ thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia đạt 32,2%; tỉ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng năm 2023 là 99,47%.

Để tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong công tác CCHC, năm 2016, Tỉnh ủy đã ban hành Nghị quyết số 01-NQ/TU về đẩy mạnh CCHC, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2016 - 2020. Đến năm 2021, Tỉnh ủy tiếp tục ban hành Nghị quyết số 01-NQ/TU về đẩy mạnh CCHC tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2021 - 2025.

Các nghị quyết đã xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp, thời gian thực hiện và trách nhiệm của các cấp, ngành trong từng lĩnh vực.Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo của tỉnh, các sở, ngành, địa phương đã đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ CCHC.

Đồng thời, xây dựng, ban hành chương trình, kế hoạch thực hiện cụ thể, thể hiện rõ mục tiêu, yêu cầu, nội dung CCHC, thời gian thực hiện, cơ quan chịu trách nhiệm điều hành, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và cơ quan thực hiện. Nhờ vậy, công tác CCHC của tỉnh đã được các cấp, ngành quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện và đạt được những kết quả quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển KT-XH, đảm bảo QPAN của tỉnh.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC của tỉnh trong thời gian qua vẫn còn chậm được cải thiện. Nguyên nhân chủ yếu là do sự lãnh đạo của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, nhất là người đứng đầu của một số cơ quan, đơn vị, địa phương vẫn chưa thực sự quyết liệt, sâu sát; tính tiên phong, năng động của lãnh đạo một số đơn vị, ngành chưa cao; sự phối hợp giải quyết công việc giữa các ngành, địa phương chưa nhịp nhàng, đồng bộ; công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách ở cơ sở còn hạn chế; năng lực, nhất là đạo đức công vụ của một số bộ phận CBCC còn bất cập, yếu kém, làm ảnh hưởng đến công tác CCHC của tỉnh...

Trong thời gian tới, để góp phần cải thiện chỉ số CCHC, việc tăng cường sự lãnh đạo của tổ chức đảng trong thực thi công vụ đóng vai trò rất quan trọng. Do đó, người đứng đầu cấp ủy, thủ trưởng cơ quan, đơn vị phát huy cao vai trò, trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên. Đồng thời, đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền trong quản lý nhà nước và giải quyết TTHC theo quy định, giảm tối đa tầng nấc trung gian, thời gian giải quyết TTHC, tránh gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức tiếp tục đổi mới phong cách, lề lối làm việc theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, hiệu quả trong thực thi công vụ. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, thanh tra công vụ; tập trung thanh tra, kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong việc triển khai thực hiện các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấn chỉnh, xử lý kịp thời và nghiêm minh đối với tổ chức, cá nhân vi phạm...

Phát động phong trào thi đua về nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ trong CBCCVC tại cơ quan, đơn vị. Thực hiện khen thưởng, biểu dương kịp thời các tập thể, cá nhân lập thành tích xuất sắc trong thực thi công vụ; không xét khen thưởng đối với cơ quan, đơn vị, địa phương, CBCCVC không hoàn thành nhiệm vụ được giao hoặc chậm tham mưu, tham mưu không đúng quy định, đùn đẩy trách nhiệm, né tránh công việc được giao.

Chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ, cập nhật kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp cho đội ngũ đảng viên, CBCCVC; phát hiện, lựa chọn, đào tạo, bồi dưỡng nhân tài. Cơ cấu, sắp xếp lại đội ngũ CBCCVC theo vị trí việc làm, khung năng lực, bảo đảm đúng người, đúng việc, từ đó tạo động lực, môi trường thuận lợi để CBCCVC phát huy năng lực, sở trường, thi đua thực hiện tốt chức trách, nhiệm vụ được giao.

Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động giám sát của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị- xã hội đối với người đứng đầu, cán bộ lãnh đạo, quản lý và cán bộ, đảng viên trong việc tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống, trách nhiệm thực thi công vụ.

Thanh Lê