Tắt thí điểm công nghệ di động 2G trên địa bàn TP. Điện Biên Phủ
Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc dừng công nghệ di động 2G và chỉ đạo của UBND tỉnh về đẩy mạnh tuyên truyền việc dừng công nghệ di động 2G, từ ngày 22/7/2024, Viettel Điện Biên tắt thí điểm công nghệ di động 2G tại địa bàn TP. Điện Biên Phủ.
![Đông đảo khách hàng đến điểm hỗ trợ lưu động của Viettel Điện Biên để được giải thích và hỗ trợ trước khi tắt thí điểm công nghệ di động 2G.](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w700_r1/2024_07_20_422_49685252/84e947773938d0668929.jpg)
Đông đảo khách hàng đến điểm hỗ trợ lưu động của Viettel Điện Biên để được giải thích và hỗ trợ trước khi tắt thí điểm công nghệ di động 2G.
Theo đó, việc tắt thí điểm công nghệ di động 2G sẽ khiến khách hàng đang sử dụng điện thoại “cục gạch” đời cũ chưa được hỗ trợ công nghệ 4G tại 13 xã, phường thuộc thành phố không thể nghe, gọi liên lạc. Vì vậy, khách hàng cần đổi sang sử dụng điện thoại “cục gạch” đời mới có thể gắn sim 3G, 4G hay điện thoại thông minh sử dụng sóng 3G, 4G và 5G.
Để đảm bảo việc duy trì liên lạc của khách hàng, từ ngày 20/7, Viettel Điện Biên tổ chức lực lượng hỗ trợ khách hàng đổi máy từ 2G lên 4G tại một số địa điểm: Cửa hàng Viettel Store Nam Thanh, Cửa hàng Viettel Store, Cửa hàng Viettel TP. Điện Biên Phủ, Trung tâm Viettel TP. Điện Biên Phủ. Ngoài ra, từ ngày 20 - 25/7, Viettel còn có các địa điểm hỗ trợ lưu động tại 3 chợ: Mường Thanh, Nà Tấu, Him Lam và trụ sở UBND các xã: Nà Nhạn, Mường Phăng và Pá Khoang.
Theo lộ trình, tháng 9/2024, Điện Biên nói riêng và toàn quốc nói chung sẽ tắt sóng 2G hoàn toàn trên các dòng điện thoại đời cũ. Để đảm bảo liên lạc, người dân cần nâng cấp và sử dụng các điện thoại công nghệ hiện đại hơn. Với công nghệ mới và sự hỗ trợ nhiệt tình, Viettel Điện Biên đảm bảo “Khi công nghệ tiến lên phía trước – sẽ không ai bị bỏ lại phía sau”.