Tàu đường sắt Cát Linh - Hà Đông dừng đột ngột tại ga La Thành

Theo một số hành khách đi tàu điện, sự cố khiến nhiều người bất ngờ. Sau đó, nhiều hành khách phải xuống tàu bắt xe ôm để tiếp tục di chuyển. Thời điểm tàu dừng, hàng chục khách vẫn chờ ở khu vực chờ lên tàu thêm gần 10 phút thì được nhân viên thông báo tàu dừng hẳn, mời khách ra quầy vé để hoàn tiền.

Tàu điện Cát Linh - Hà Đông đang chạy dừng đột ngột ở ga La Thành.

Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi metro) cho biết, nguyên nhân sự cố do lỗi kỹ thuật ghi ở đường ray. Theo quy trình, đơn vị đã ngắt điện để khắc phục.

"Sự cố đã được lên kịch bản ứng phó, sau khoảng 10 phút đã được khắc phục và tàu đã hoạt động bình thường", lãnh đạo Hanoi metro cho hay.

Lãnh đạo Hanoi Metro cho biết có tất cả 62 quy trình xử lý khẩn cấp của tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông và 57 kịch bản xử lý sự cố đã được xây dựng. Tất cả các sự cố xảy ra nêu trên đều nằm trong kịch bản ứng phó của đơn vị vận hành, không gây ra tổn thất.

Theo kịch bản khi xảy ra sự cố, Hanoi Metro đã kích hoạt phương án xử lý sự cố theo quy trình, thông báo đến các đơn vị liên quan để phối hợp xử lý. Hành khách cũng được kịp thời thông tin, giải tỏa để đảm bảo an toàn, quyền lợi và kết nối bằng xe buýt để tiếp tục hành trình.

Được biết, đây là lần thứ 5 tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông gặp sự cố và dừng chạy đột ngột trên đường.

Ngoài sự cố trưa nay, lần trước đó là khoảng 19h tối 17/9/2024, một đoàn tàu đang chạy từ Cát Linh về Hà Đông, khi đến ga Phùng Khoang, quận Hà Đông thì bất ngờ dừng lại. Theo lộ trình, tàu còn phải qua 5 ga là ga Văn Quán, ga Hà Đông, ga La Khê, ga Văn Khê và dừng ở ga cuối Yên Nghĩa. Tàu bị đột ngột dừng hoạt động khoảng gần 1 tiếng, từ 19h - 19h50 do lỗi kỹ thuật (là lỗi đếm trục tại ga Yên Nghĩa).

Trước đó, khoảng 10h ngày 11/2/2023 một đoàn tàu của tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông bất ngờ dừng lại ở địa phận quận Thanh Xuân trong quá trình di chuyển hướng vào nội thành do lỗi kỹ thuật.

Ngày 23/5/2022, trong lúc vận hành, một đoàn tàu Cát Linh - Hà Đông dừng lại giữa đường. Thời điểm đó, Metro Hà Nội cho hay do trời mưa, đường ray trơn nên hệ thống lái tự động đã chuyển sang lái thủ công.

Còn tối 7/12/2021, tàu điện Cát Linh - Hà Đông lần đầu tiên diễn tập phản ứng với lỗi tín hiệu xảy ra ở máy đếm trục tín hiệu ga Cát Linh. Lúc này trên tàu có khoảng 40 hành khách. Ga Cát Linh phải đóng cửa hơn 30 phút để khắc phục sự cố, trong khi nhiều hành khách được "phen hú vía".

Rất may các sự cố xảy ra đều nằm trong kịch bản ứng phó của đơn vị vận hành, không gây ra tổn thất. Trong các sự cố, hành khách cũng được kịp thời giải tỏa để đảm bảo an toàn, quyền lợi, kết nối bằng xe buýt.

Metro Cát Linh - Hà Đông là tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Hà Nội đi vào hoạt động từ tháng 11/2021. Tuyến đường đi trên cao với chiều dài 13km với 13 đoàn tàu và 12 nhà ga. Mỗi đoàn tàu có 4 toa, chở 960 người, tốc độ tối đa 80km/h, tốc độ khai thác 35km/h. Thời gian đoàn tàu di chuyển toàn tuyến hết 23 phút. Mỗi ngày tuyến đường sắt Cát Linh - Hà đông trung chuyển khoảng 40.000 hành khách.

Hiện giá vé đường sắt Cát Linh - Hà Đông thấp nhất 8.000 đồn/ lượt, tối đa 15.000 đồng nếu đi toàn tuyến.

Phi Long/VOV.VN