Theo chân tổ xung kích hỗ trợ thủ tục hành chính tận nhà cho người dân
Từ một cuộc gọi đề nghị hỗ trợ, hai cán bộ Tổ xung kích của Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội lập tức lên đường. Chuyến công tác ngoài giờ không chỉ giúp một gia đình hoàn tất thủ tục ủy quyền, mà còn cho thấy cách dịch vụ hành chính đang được đưa đến gần người dân hơn.
Dịch vụ hành chính công lưu động: Theo chân tổ xung kích hỗ trợ người dân tại nhà.
17h ngày 16/7, sau khi tiếp nhận đề nghị của anh Phan Trọng Hiếu (trú tại số 11, ngõ 603 Lạc Long Quân) về việc hỗ trợ bố mẹ thực hiện thủ tục ủy quyền chữ ký tại nhà, hai cán bộ Tổ xung kích Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội (Chi nhánh số 01) nhanh chóng đến nhà để hỗ trợ hoàn tất thủ tục.
Người cần hỗ trợ là ông Phan Văn Đức (SN 1947), cựu bộ đội lái xe trên chiến trường Lào. Do bị ngã nhiều năm trước, ông hiện phải sử dụng xe lăn và gặp nhiều khó khăn trong việc đi lại. Bà Đỗ Thị Trọng (SN 1949), nguyên bác sĩ quân y Bệnh viện Quân y 354, cũng đã lớn tuổi. Hai ông bà sống riêng, trong khi các con bận công việc nên việc đến điểm phục vụ hành chính gặp nhiều trở ngại.
Ngay khi có mặt, các cán bộ kiểm tra hồ sơ, xác minh thông tin và hướng dẫn gia đình hoàn thiện các thủ tục theo đúng quy định.
Phòng khách của gia đình trở thành nơi tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, mọi quy trình được thực hiện nhanh gọn ngay tại nhà để người cao tuổi không phải vất vả đi lại.
Từng giấy tờ được đối chiếu, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ông Phan Văn Đức và bà Đỗ Thị Trọng hoàn tất các thủ tục theo hướng dẫn của cán bộ.
"Cán bộ đến tận nhà đúng giờ, làm việc rất nhiệt tình và hoàn thành thủ tục nhanh chóng, tạo nhiều thuận lợi cho gia đình", bà Đỗ Thị Trọng chia sẻ.
Đây là một trong nhiều trường hợp được Tổ xung kích của Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội hỗ trợ ngay tại nơi cư trú, góp phần giúp người cao tuổi, người khuyết tật, người có công và các trường hợp đặc biệt tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn.
Theo Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội, riêng Chi nhánh số 01 đã hỗ trợ hơn 800 trường hợp thực hiện thủ tục hành chính tại nhà kể từ tháng 2/2026. Mỗi chuyến đi không chỉ giải quyết một bộ hồ sơ mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính lấy người dân làm trung tâm.
Trong chiến dịch 15 ngày cao điểm xung kích, các tổ công tác của Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố mỗi ngày hỗ trợ hơn 600 trường hợp tại nơi cư trú. Tính đến ngày 15/7/2026, toàn thành phố đã tiếp nhận và xử lý 86.679 hồ sơ, đạt tỷ lệ hoàn thành 93,8%, trong đó có 9 đơn vị hoàn thành 100% hồ sơ.
Tin nóng
Chiều 17/7/2026, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Lê Minh Hưng tiếp Bộ trưởng Ngoại giao Hy Lạp George Gerapetritis đang thăm chính thức Việt Nam từ ngày 17 - 19/7.
Theo thông tin từ UBND tỉnh Đắk Lắk, Bộ Xây dựng vừa phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch mạng lưới đường bộ thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050.
Ngày 17/7, giới chức thành phố Trùng Khánh, Tây Nam Trung Quốc cho biết lực lượng cứu hộ đã giải cứu được 9 người sau vụ sạt lở đất do mưa lớn xảy ra tại khu vực ven sông Ô Giang (hay sông Ô).
Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình ngày 17/7 công bố thành lập Tổ chức Hợp tác Trí tuệ nhân tạo Thế giới với 29 thành viên, hướng tới thúc đẩy hợp tác và quản trị AI quốc tế.
Sau gần một năm thi công, hồ điều hòa Cự Khối (phường Long Biên) cùng hệ thống mương Việt Hưng - Cầu Bây đã hoàn thành khoảng 50% khối lượng, kỳ vọng tăng năng lực tiêu thoát nước, giảm ngập cho khu vực phía Đông Hà Nội.
Trong khi nhiều cổ phiếu ngân hàng điều chỉnh cùng nhịp rung lắc của thị trường chứng khoán, một số mã vẫn ghi nhận diễn biến tích cực.
Tin mới
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng ký Quyết định số 1269/QĐ-TTg về việc kéo dài thời gian giữ chức Phó Tổng Thanh tra Chính phủ.
Mưa lũ tiếp tục gây lũ quét, sạt lở và chia cắt nhiều khu vực ở Lai Châu. Lực lượng công an, biên phòng và chính quyền địa phương đã kịp thời cứu 5 người mắc kẹt, đồng thời hỗ trợ người dân sơ tán, bảo đảm an toàn.
Cảng hàng không Pleiku thông báo về việc lựa chọn đơn vị khai thác vị trí cung cấp dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi tại Cảng.
Bộ Công Thương đang lấy ý kiến 14 địa phương cùng các đơn vị chuyên môn về phương án xây dựng khung giá phát điện năm 2026 cho điện mặt trời và điện gió. Đáng chú ý, đây là lần đầu tiên cơ quan quản lý đề xuất khung giá phát điện đối với các dự án điện mặt trời tích hợp hệ thống lưu trữ năng lượng bằng pin (BESS).
Chiều 17-7, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm chủ trì Lễ dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Tổng Bí thư Trần Phú và các Anh hùng liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng (phường Hòa Hưng, TPHCM).
Ngày 17-7, Hội Người cao tuổi thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị gặp gỡ, nắm tình hình công tác tuyên truyền, vận động thực hiện Dự án đầu tư Trục Đại lộ cảnh quan sông Hồng.
Chiều 17/7, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dẫn đầu đoàn công tác Trung ương đến dâng hoa, dâng hương và thăm, kiểm tra lực lượng đang làm nhiệm vụ tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng (phường Hòa Hưng, TPHCM).