Thu gấp 10 cho cuốc xe 42.000 đồng, nên cấm hành nghề tài xế

Trên mạng xã hội lan truyền thông tin tố tài xế taxi "ăn chặn" tiền của khách người Nhật Bản. Lái xe taxi bị tố lấy 420.000 đồng tiền cước taxi của 2 sinh viên người Nhật, trong khi đồng hồ chỉ hiển thị 42.000 đồng với đoạn đường từ một ngân hàng trên đường Trần Quang Khải (phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm) đến phố Lý Thường Kiệt (phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm).

Khi đến nơi, đồng hồ hiển thị số tiền 42.000 đồng, tuy nhiên lái xe taxi đã lấy của khách 420.000 đồng. Hành vi của lái xe taxi đã gây bức xúc cho du khách, làm ảnh hưởng đến hình ảnh về một thủ đô bình yên, con người thân thiện, mến khách.

Thông tin ban đầu, lái xe taxi sau khi “chặt chém” đã tự nhận thức được hành vi sai trái của mình nên tự nguyện trả lại 2 du khách số tiền trên. Trước đó, một số trường hợp lái xe taxi có hành vi tương tự đã bị đơn vị làm rõ, xử lý nghiêm.

Hiện công an quận Hoàn Kiếm đang chỉ đạo Đội Cảnh sát hình sự phối hợp với các đơn vị chức năng kiểm tra làm rõ, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.

Du khách bức xúc trước hành vi “chặt chém” của tài xế taxi.

Đây không phải là đầu xảy ra những vụ “chặt chém” du khách ngay ở Thủ đô, mà tình trạng này đã xảy ra trong một thời gian khá dài. Từ cách đây gần 10 năm, có trường hợp lái xe, xích lô chặt chém khách du lịch nước ngoài đến nỗi người đứng đầu ngành Du lịch phải đến tận nơi ở của du khách để xin lỗi. Hàng loạt các vụ “chặt chém” khách liên tiếp xảy ra ở Thủ đô, thậm chí sau chèo kéo khách không thành có lái xe của hãng taxi Hoàn Kiếm ở bến xe Yên Nghĩa (Hà Nội) đã dùng ô và thẳng tay hành hung 3 nữ khách…

Những hành động này tuy chỉ là của một bộ phận nhỏ những lái xe, người kinh doanh ở Hà Nội nhưng đã khiến cho khách du lịch có cái nhìn méo mó, thiếu thiện cảm về môi trường du lịch ở Hà Nội. Và đây cũng là yếu tố mà du khách không muốn quay lại, hoặc có những phản hồi không tốt ảnh hưởng khiến ai có ý định đến Hà Nội tham quan, du lịch phải đắn đo, cân nhắc.

Vậy nên, cần phải có những biện pháp quyết liệt, mạnh tay hơn nữa để chấm dứt những hành động “chặt chém” phản cảm ngay giữa Thủ đô. Trước hết, với những người vi phạm, nên cấm họ hành nghề trong một khoảng thời gian nhất định đủ để thấy việc vi phạm ảnh hưởng to lớn đến “nồi cơm” của họ như thế nào, thậm chí cấm hành nghề vĩnh viễn. Có như vậy mới có thể răn đe những tài xế có ý định hoặc đã và đang “chặt chém” du khách nhưng chưa bị phát hiện, xử lý.

Và quan trọng hơn là việc tuyên truyền, giáo dục tài xế của mỗi hãng xe hoặc người được cấp phương tiện hành nghề về ý thức, trách nhiệm đối với du khách, với địa điểm hành nghề. Việc này chỉ đơn giản là phát triển du lịch, giữ chân du khách mà đó còn là gìn giữ, quảng bá hình ảnh, bộ mặt của đất nước và con người Việt Nam.

PV/HanoiTV

(Tổng hợp)