Thu hồi khẩn nước rửa tay bán tại hệ thống siêu thị lớn ở Hà Nội

Ngày 20.3, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết vừa ra quyết định thu hồi và tiêu hủy khẩn cấp lô nước rửa tay Jane Ginger Orange Hand Wash trên toàn quốc. Cơ quan chức năng đã phát hiện hàng loạt sai phạm nghiêm trọng liên quan đến thành phần Sodium Benzoate và hành vi tráo đổi nguyên liệu so với hồ sơ công bố.

Nước rửa tay Jane Ginger Orange Hand Wash loại chai 450ml bị thu hồi vi có hành vi gian dối trong thành phần hóa học - Ảnh: minh họa

Theo đó, sản phẩm vi phạm là Nước rửa tay Jane Ginger Orange Hand Wash loại chai 450ml. Lô hàng này mang mã số SE002-02/080825, được sản xuất vào ngày 8.8.2025 với hạn sử dụng kéo dài đến tháng 8.2028. Toàn bộ quá trình thanh tra và phát hiện sai phạm bắt nguồn từ đợt kiểm tra chất lượng đột xuất tại hệ thống siêu thị Go! Long Biên, thuộc Công ty TNHH Thương mại Quốc tế - Dịch vụ Siêu thị Big C (số 222 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, TP. Hà Nội).

Kết quả phân tích từ Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương đã bóc trần những gian dối trong quy trình sản xuất của doanh nghiệp. Cụ thể, trong mẫu thử nghiệm đã phát hiện sự hiện diện của Natribenzoat, một hoạt chất bảo quản hoàn toàn không có tên trong danh mục thành phần công bố trên nhãn sản phẩm. Việc che giấu sự có mặt của hóa chất này khiến người tiêu dùng không thể lường trước được các nguy cơ dị ứng hoặc phản ứng phụ, đồng thời vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc minh bạch thông tin sản phẩm.

Chưa dừng lại ở đó, cơ quan chức năng còn phát hiện một "ma trận" sai phạm trong việc sử dụng nguyên liệu đầu vào. Hoạt chất Cocamidopropyl Betain được đưa vào sản xuất thực tế có chứa Natri cloride nhưng lại bị doanh nghiệp "bỏ quên", không kê khai trong Phiếu công bố sản phẩm. Đáng báo động hơn, đơn vị sản xuất đã tự ý tráo đổi nguyên liệu PEG-6000 Distearate để thay thế cho PEG-150 Distearate so với hồ sơ gốc. Thậm chí, hàm lượng chất bảo quản Phenoxyethanol cũng bị cắt giảm xuống còn 0,54% so với mức 0,6% đã cam kết, làm thay đổi hoàn toàn đặc tính và tiêu chuẩn an toàn của dung dịch rửa tay này.

Trách nhiệm chính trong vụ bê bối này thuộc về Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Toki – đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường, cùng với đơn vị sản xuất là Công ty TNHH Sản xuất Sky Eden. Cả hai doanh nghiệp này đều có trụ sở và nhà máy đặt tại tỉnh Tây Ninh.

Dù trước đó, vào tháng 12.2025, hai công ty này đã có văn bản giải trình khẳng định nguyên liệu không chứa Natribenzoat, nhưng các bằng chứng khoa học từ Phiếu kiểm nghiệm số 55L 658 đã bác bỏ hoàn toàn những lời biện hộ này.

Trước những sai phạm có tính chất nghiêm trọng, Cục Quản lý Dược đã áp dụng chế tài mạnh nhất: thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm số 2116/25/CBMP-LA. Đồng thời, các doanh nghiệp liên quan phải gửi thông báo thu hồi khẩn cấp tới tất cả hệ thống đại lý, cửa hàng phân phối trên toàn quốc và tiến hành tiêu hủy toàn bộ lô hàng vi phạm dưới sự giám sát chặt chẽ của cơ quan y tế địa phương. Thời hạn chót để báo cáo kết quả rà soát các lô sản phẩm khác là ngày 2.4.2026 và phải hoàn tất báo cáo tiêu hủy trước ngày 17.4.2026.

Bên cạnh việc xử lý doanh nghiệp, Bộ Y tế cũng yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khẩn trương triển khai công tác hậu kiểm, buộc các cơ sở kinh doanh phải ngừng ngay việc bán lẻ và trả lại hàng cho nhà cung cấp.

Riêng Sở Y tế tỉnh Tây Ninh được giao nhiệm vụ đặc biệt trong việc thanh tra toàn diện hoạt động chấp hành pháp luật về quản lý mỹ phẩm của Công ty Toki và Sky Eden, nhằm đảm bảo không còn sản phẩm kém chất lượng nào lọt ra thị trường.

Bình Thuận