Thử thách song hành với cơ hội

Bác sĩ Bệnh viện Mắt Phú Yên hội chẩn trước một ca phẫu thuật - Ảnh: YÊN LAN

Sau nhiều nỗ lực, Bệnh viện Mắt Phú Yên đã có bước ngoặt lớn khi được UBND tỉnh quyết định giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính. Đây là thử thách song cũng là cơ hội để đơn vị có những đột phá trong việc nâng cao chất lượng, khẳng định uy tín, thương hiệu của mình.

Nỗ lực “cai sữa” sớm

Là bệnh viện chuyên khoa hạng III tuyến tỉnh, trực thuộc Sở Y tế, Bệnh viện Mắt Phú Yên có 7 khoa, phòng với gần 50 cán bộ viên chức - lao động, trong đó có 9 bác sĩ (3 BSCKI, 2 thạc sĩ nhãn khoa, 4 bác sĩ định hướng chuyên khoa Mắt), 22 điều dưỡng, 2 kỹ thuật viên xét nghiệm, 3 dược sĩ…

Bệnh viện được trang bị máy móc, thiết bị hiện đại như máy chụp hình đáy mắt, máy laser, máy phẫu thuật Phaco, máy siêu âm B, máy đo công suất thủy tinh thể…, phục vụ tốt cho người bệnh. Thời gian qua, song song với việc đào tạo nhân lực, phát triển nhiều kỹ thuật mới, Bệnh viện Mắt đã tập trung xây dựng, cải tạo cơ sở vật chất, trang thiết bị, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; xây dựng bệnh viện “xanh - sạch - đẹp”, từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Vì vậy, số lượng bệnh nhân đến khám bệnh và điều trị nội trú ngày càng tăng.

Bệnh viện Mắt Phú Yên có chỉ tiêu 50 giường, nhưng số giường thực tế là 105. Năm 2018, tổng số lần khám bệnh của Bệnh viện Mắt Phú Yên là 45.336, tăng gần 2.000 lần so với năm 2017. Tổng số điều trị nội trú là 5.388 lượt, tăng hơn 530 lượt so với năm 2017. Bệnh viện Mắt đã thực hiện gần 5.200 ca phẫu thuật, tăng gần 400 ca so với năm 2017, trong đó có hơn 3.800 ca phẫu thuật thay thủy tinh thể. Tỉ lệ chuyển tuyến giảm từ 1,76% (năm 2017) còn 1,53%.

Báo cáo thu, chi tài chính giai đoạn 2016-2018 cho thấy, Bệnh viện Mắt Phú Yên đạt mức tự bảo đảm kinh phí hoạt động thường xuyên theo cách xác định phân loại đơn vị sự nghiệp tại Nghị định 16/2015 của Chính phủ.

Cuối năm 2018, Bệnh viện Mắt Phú Yên xây dựng phương án tự chủ, tự chịu trách nhiệm về thực hiện nhiệm vụ, tổ chức bộ máy, nhân sự và tài chính giai đoạn 2019-2021; bệnh viện hoạt động theo loại hình “Đơn vị có nguồn thu sự nghiệp tự bảo đảm được toàn bộ kinh phí hoạt động thường xuyên” (thuộc nhóm II - phân loại đơn vị sự nghiệp y tế theo Nghị định 85/2012 của Chính phủ).

BSCKI Huỳnh Phúc Nhĩ, Giám đốc bệnh viện, cho biết: “Mục đích duy nhất là bệnh viện phải tốt hơn. Nếu không tự chủ về tài chính thì anh em vẫn cứ ỷ lại, năng suất lao động chưa cao. Hơn nữa, trong thời điểm rất thiếu nhân lực như hiện nay, muốn nâng chất lượng dịch vụ thì phải tăng người. Với cơ chế hiện giờ không được phép tăng người thì không có cách nào nâng cao chất lượng dịch vụ”.

Theo bác sĩ Nhĩ, thuận lợi của Bệnh viện Mắt Phú Yên là cán bộ, nhân viên y tế đa nhiệm, làm việc có hiệu quả; thu - chi hợp lý, được quản lý chặt chẽ bởi việc ứng dụng công nghệ thông tin… Từ những nền tảng đó, bệnh viện này mạnh dạn thực hiện mục tiêu tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính.

Thử thách song hành với cơ hội

Thầy thuốc Ưu tú - BSCKII Nguyễn Thị Mộng Ngọc, Giám đốc Sở Y tế Phú Yên cho biết, theo lộ trình, đến năm 2020, Bệnh viện Đa khoa Phú Yên, Bệnh viện Sản - Nhi Phú Yên và Bệnh viện Mắt Phú Yên sẽ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính. Bệnh viện Mắt Phú Yên đã “về đích” trước một năm. “Điều đó thể hiện sự quyết tâm của Ban Giám đốc và tập thể cán bộ viên chức - lao động của bệnh viện, rất đáng biểu dương”, bác sĩ Mộng Ngọc đánh giá.

Bệnh viện Mắt là cơ sở y tế đầu tiên ở Phú Yên được giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính. Bác sĩ Huỳnh Phúc Nhĩ chia sẻ: “Tập thể bệnh viện phải phấn đấu trong nhiều năm mới đạt được mục tiêu này. Những năm đầu rất khó khăn, không ai muốn mất “bầu sữa mẹ”.

Tuy nhiên, bệnh viện phải cố gắng khẳng định mình. Khi bệnh viện quyết định tự trả lương, cán bộ, nhân viên y tế biết rằng thông qua năng suất lao động, hiệu quả công việc, mình “trả lương” cho chính mình thì anh em sẽ nỗ lực, có trách nhiệm hơn với công việc”.

Bác sĩ Nhĩ cho biết, để giải quyết bài toán tự chủ về tài chính, mấu chốt là chất lượng bệnh viện, là hiệu quả công việc. Mà để nâng cao chất lượng bệnh viện, bệnh nhân hài lòng thì phải có con người. Chính vì vậy, trong phương án tự chủ, tự chịu trách nhiệm về thực hiện nhiệm vụ, tổ chức bộ máy, nhân sự và tài chính giai đoạn 2019-2021, nội dung “tự chủ về nhân sự” được đặt trên nội dung “tự chủ về tài chính”. Theo đó, căn cứ chỉ tiêu biên chế, số lượng người làm việc tối thiểu, tối đa trong phương án tự chủ, bệnh viện được quyết định số biên chế làm việc tại đơn vị. Việc tuyển dụng viên chức thực hiện theo các quy định hiện hành. Và trong quá trình thực hiện phương án tự chủ chi thường xuyên, bệnh viện được quyết định ký kết hợp đồng lao động ngoài chỉ tiêu biên chế và chi trả lương, các chế độ chính sách tùy theo vị trí, khả năng của người lao động.

“Cứ nghĩ rằng nhận thêm người thì sẽ tăng chi nhưng bù lại cũng sẽ tăng thu. Đó là khi chúng ta nhận những người giỏi, lao động chất lượng cao, bệnh viện có nhân lực tốt, bệnh nhân hài lòng hơn, đến với mình nhiều hơn thì nguồn thu sẽ ổn định, cải thiện thu nhập cho cán bộ, nhân viên trong đơn vị”, bác sĩ Nhĩ phân tích.

Được giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính là thử thách song cũng mở ra cơ hội lớn cho Bệnh viện Mắt Phú Yên phát triển, bởi được tăng tính chủ động và khả năng cạnh tranh. Quyết tâm của cơ sở y tế này là không ngừng nâng cao chất lượng điều trị lẫn chất lượng phục vụ. Không chỉ chữa lành bệnh mà cán bộ, nhân viên y tế phải niềm nở với bệnh nhân, giải thích rõ ràng, tư vấn tốt nhất, tạo cảm giác thoải mái cho bệnh nhân khi họ đến khám và điều trị. “Chất lượng điều trị và chất lượng dịch vụ phải song hành”, bác sĩ Nhĩ khẳng định.

Là bệnh viện đầu tiên ở Phú Yên được giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính, Bệnh viện Mắt đã thể hiện tinh thần dám nghĩ dám làm. Tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính là bước đột phá, thay đổi mô hình quản lý bệnh viện, đòi hỏi từ lãnh đạo cho đến cán bộ viên chức - lao động phải thay đổi cách nghĩ, cách làm; xem chất lượng bệnh viện là yếu tố sống còn, lấy người bệnh làm trung tâm, nỗ lực khẳng định uy tín, thương hiệu của bệnh viện.

Thầy thuốc Ưu tú - BSCKII Nguyễn Thị Mộng Ngọc,

Giám đốc Sở Y tế Phú Yên

YÊN LAN