Cung cấp nước liên tục, ổn định với chất lượng ngày càng tốt hơn, cùng với đó, đảm bảo an toàn cấp nước, nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), hướng tới chuyển đổi số (CĐS), xây dựng hệ thống cấp nước thông minh là nhiệm vụ trọng tâm đang được Công ty CP Cấp nước Thanh Hóa tập trung triển khai.