Cho rằng mình bị bỏng vùng cổ, ngực và cánh tay phải trong lúc sử dụng dịch vụ tại một spa ở Khu đô thị Ocean Park (Hà Nội), chị Nguyễn Thị Mai Anh đã gửi đơn trình báo cơ quan chức năng. Hiện vụ việc đang được xác minh, làm rõ.