Những cuộc gọi đến Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 (Tổng đài 111) vốn thường là các vụ việc bạo lực, xâm hại hoặc mâu thuẫn trong gia đình. Tuy nhiên, thời gian gần đây, ngày càng nhiều thanh thiếu niên tìm đến đường dây hỗ trợ này để chia sẻ về những đổ vỡ trong tình cảm, cảm giác bị bỏ rơi hay nỗi đau sau chia tay bạn khác giới.