Một sản phẩm hôm nay khó tạo dấu ấn nếu chỉ dừng ở chất lượng hay giá cả. Người tiêu dùng muốn biết sản phẩm đến từ đâu, ai làm ra, điều gì khiến nó khác biệt. Bởi vậy, 'bán câu chuyện' đã trở thành một cách gia tăng giá trị cho sản phẩm, thương hiệu và cả vùng đất. Nhưng giá trị của câu chuyện không được quyết định bởi sự khéo léo của lời kể, mà bởi những điều có thật phía sau câu chuyện ấy.