Những năm gần đây, hạ tầng giao thông ở Thủ đô đã có những bước chuyển mạnh mẽ. Trong đó, sự xuất hiện và vận hành của các tuyến đường sắt đô thị (metro) không chỉ góp phần giúp giảm phương tiện cá nhân, tiết kiệm thời gian đi lại, hạn chế phát thải ra môi trường mà còn từng bước làm thay đổi thói quen đi lại, xây dựng nếp sống văn minh đô thị.