Mạng xã hội giúp người làm báo nhanh chóng phát hiện những vấn đề đang được công chúng quan tâm. Tuy nhiên, đây chỉ nên được xem là một nguồn tham khảo, bởi không phải mọi thông tin xuất hiện trên mạng đều có thể trở thành thông tin báo chí.