Kể từ khi triển khai mô hình “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm” (tháng 5/2026 đến nay), Đồn Biên phòng cửa khẩu Mỹ Quý Tây, Bộ đội Biên phòng tỉnh Tây Ninh đã tiếp nhận khoảng 50 tin báo của người dân. Nhiều thông tin được chuyển đến đơn vị qua điện thoại, giúp cán bộ Biên phòng nhanh chóng xác minh, triển khai lực lượng. Mô hình này đang trở thành một kênh tiếp nhận thông tin phù hợp với địa bàn, nhất là đối với những người dân còn e ngại khi trực tiếp đến trình báo tại cơ quan chức năng.