Mô hình "Kiosk thông minh hỗ trợ dịch vụ công tại khu dân cư" được thí điểm triển khai tại phường Thành Sen (Hà Tĩnh) giúp người dân tra cứu các dịch vụ công mà không cần đến trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.