Với chính sách giá ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên và nhóm hành khách chính sách, xe buýt thu hút người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng, nhất là trên các hành trình có cự ly dài.
Hiện nay trên địa bàn TP. Cần Thơ có 20 tuyến xe buýt nội tỉnh và liên tỉnh đang hoạt động, điều này cơ bản đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.