Điểm số phản ánh một phần kết quả học tập, nhưng chưa thể nói hết những nỗ lực, khó khăn và cảm xúc của học sinh. Khi trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ ngày càng nhiều công việc học tập, sự đồng hành của gia đình và nhà trường càng cần hướng đến quá trình học, khả năng tự suy nghĩ và tiếng nói của mỗi em.