Toyota Việt Nam triệu hồi Alphard tiền tỷ vì nắp ca-pô... 'biết bay'

Video: Trải nghiệm Toyota Alphard 2021 giá 4,3 tỷ đồng.

Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để thay nắp ca-pô trên dòng xe Alphard (sau đây gọi là Chương trình). Chương trình triệu hồi Toyota Alphard sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 07/03/2025 tại tất cả các Cơ sở bảo dưỡng bảo hành Toyota trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng có 10 chiếc, được sản xuất từ 2 - 21/11/2020 thuộc diện triệu hồi.

Các xe Toyota Alphard lỗi ốp nắp ca pô phía trước, trong quá trình sử dụng ốp nắp ca-pô có thể bị biến dạng do nhiệt độ thay đổi. Việc này có thể dẫn đến nứt và lỏng khi áp lực lặp đi lặp lại tác động lên phần lắp của ốp nắp ca-pô. Nếu tiếp tục sử dụng trong trạng thái này, ốp nắp ca pô Toyota Alphard có thể bị rơi khỏi xe và làm cản trở các phương tiện khác tham gia giao thông.

Toyota Việt Nam thông báo thực hiện chương trình triệu hồi dòng xe MPV đắt tiền Alphard để thay ốp nắp ca-pô có thể bị bay khi lăn bánh.

Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng, sẽ nhận được thông báo từ các Cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế ốp nắp ca-pô mới. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 0.4 giờ/xe.

Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình trên nhanh chóng mang xe tới các cở sở bảo hành bảo dưỡng Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với Cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.

Thảo Nguyễn