TP. Hồ Chí Minh: Lập đường dây nóng hỗ trợ hộ kinh doanh thực hiện kê khai thuế

Hướng dẫn hộ kinh doanh thực hiện kê khai thuế tại Chi cục Thuế khu vực II. Ảnh: Đỗ Doãn

Triến khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP ngày 20/3/2025 có hiệu lực từ 1/6/2025 là nhiệm vụ mang tính bắt buộc đã được quy định của văn bản pháp luật để góp phần vào công cuộc chuyển đổi số quốc gia và nâng cao năng lực công tác quản lý thuế.

Ông Nguyễn Tiến Dũng

Ông Nguyễn Tiến Dũng cho biết, Chi cục Thuế khu vực II đã triển khai đồng loạt các giải pháp để phấn đầu hoàn thành nhiệm vụ trên theo đúng kế hoạch. Kết quả sơ bộ đến nay cho thấy, toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh đã có 46.290 người nộp thuế, gồm 31.568 doanh nghiệp và 14.722 hộ kinh doanh thuộc đối tượng quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP đã đăng ký thành công sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Phóng viên:Hiện tại, nhiều hộ kinh doanh rất lo lắng khi không rành công nghệ, không biết làm sổ sách, thực hiện các thủ tục thuế khi chuyển đổi hình thức khai thuế… thì cơ quan thuế sẽ có giải pháp hướng dẫn hỗ trợ như thế nào, thưa ông?

Ông Nguyễn Tiến Dũng: Cơ quan thuế hoàn rất thấu hiểu tâm lý e ngại của nhiều hộ kinh doanh khi tiếp cận công nghệ mới, chưa quen với thao tác trên các ứng dụng. Tuy vậy, đây là vấn đề bắt buộc phải thực hiện. Chúng tôi khẳng định rằng, việc triến khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền không hề phức tạp như nhiều người vẫn lo lắng.

Mặc dù vậy, để hỗ trợ người nộp thuế tiếp cận và thực hiện hiệu quả hóa đơn điện từ khởi tạo từ máy tính tiền, cơ quan thuế đã và đang triển khai đồng bộ các giải pháp thiết thực để hỗ trợ người nộp thuế.

Thứ nhất, cơ quan thuế đã phối họp với các tố chức cung cấp giải pháp, dịch vụ, các công ty tư vấn, đại lý thuế tố chức tập huấn cho tất cả các doanh nghiệp, hộ kinh doanh tại tất cả các xã phường, quận huyện, các chợ, trung tâm thương mại...

Thứ hai, cơ quan thuế bố trí cán bộ, phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp, dịch vụ, các đơn vị tư vấn sẽ đến trực tiếp từng doanh nghiệp, hộ kinh doanh tập huấn, hướng dẫn cài đặt và vận hành, hướng dẫn trực tiếp từng thao tác sừ dụng phần mềm máy tính tiền, xuất hóa đơn. Đồng thời, cung cấp các tài liệu, video hướng dẫn minh họa giúp người nộp thuế có thế tự thao tác hoặc người thân hỗ trợ dễ dàng.

Cuối cùng, chúng tôi thiết lập các tổ tư vấn hỗ trợ lưu động và đường dây nóng 24/7, nhằm tiếp nhận và giải đáp kịp thời mọi vướng mắc của người nộp thuế.

Với quy định bắt buộc về triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đối với hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm và các doanh nghiệp bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng, cơ quan thuế cam kết sẽ đồng hành cùng người nộp thuế để triển khai thành công quy định của Chính phủ tại Nghị định số 70 và hỗ trợ người nộp thuế trên hành trình chuyển đổi số, hướng đến sự minh bạch, thuận tiện và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, cũng như trong công tác quản lý thuế.

Phóng viên: Trong thời gian tới, nhiều hộ kinh doanh sẽ còn nhiều vướng mắc khi thực hiện hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, Chi cục Thuế khu vực II đã có các giải pháp nào để hỗ trợ?

Ông Nguyễn Tiến Dũng: Hiện nay, chúng tôi đang quyết liêt triển khai, chỉ đạo các phòng và các đội thuế tập trung hỗ trợ cho người nộp thuế, đặc biệt là các hộ kinh doanh thực hiện tốt hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối dữ liệu với cơ quan thuế.

Về công tác tuyên truyền, cơ quan thuế xây dựng những cẩm nang, giải đáp, hướng dẫn trong việc đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền và cảnh báo những hành vi vi phạm và gửi người nộp thuế, đồng thời đăng công khai trên các kênh truyền thông của chi cục thuế,

Chúng tôi cũng sẽ thiết lập các đường dây nóng tại chi cục thuế và các đội thuế để trực tiếp hỗ trợ giải đáp vướng mắc của người nộp thuế. Riêng các phòng, các đội thuế sẽ phối họp với các đơn vị, tổ chức cung cấp giải pháp và dịch vụ hóa đơn điện tử, phối hợp với Hội Tư vấn thuế và đại lý thuế TP. Hồ Chí Minh xuống từng doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên các địa bàn đề kiểm tra, hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện.

Phóng viên: Xin cảm ơn ông!

Đỗ Doãn