TP. Hồ Chí Minh: Thanh toán số mở thêm cơ hội cho hộ kinh doanh

Thanh toán số đi sâu vào hoạt động bán lẻ

Thanh toán điện tử ngày càng phổ biến trong hoạt động mua bán tại TP. Hồ Chí Minh

Từ quét mã QR, chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng đến thanh toán thẻ không tiếp xúc, các phương thức thanh toán điện tử ngày càng quen thuộc trong hoạt động mua bán hàng ngày tại TP. Hồ Chí Minh.

Theo Ngân hàng Nhà nước Khu vực 2 tại TP. Hồ Chí Minh (NHNN KV2), thanh toán điện tử đã trở thành phương thức giao dịch phổ biến tại siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện ích, chuỗi bán lẻ, cơ sở dịch vụ, chợ và hộ kinh doanh. Sự chuyển dịch rõ nhất ở những giao dịch có giá trị nhỏ, tần suất cao và trong thương mại điện tử.

Cùng với thay đổi thói quen của người tiêu dùng, các tổ chức tín dụng, tổ chức trung gian thanh toán tiếp tục mở rộng sản phẩm và hạ tầng chấp nhận thanh toán. Trong năm 2026, NHNN KV2 triển khai các kế hoạch phát triển thanh toán không dùng tiền mặt gắn với chuyển đổi số ngành ngân hàng; phối hợp mở rộng các dịch vụ QR, thẻ, thanh toán trực tuyến, VietQR, QR Pay, ngân hàng số, đồng thời tăng tuyên truyền về an toàn, bảo mật.

Thanh toán số cũng đang được đưa sâu hơn xuống khu dân cư. Tại phường Tân Thới Hiệp, mô hình “Khu phố thanh toán không dùng tiền mặt” được triển khai tại khu phố 7, với các hộ kinh doanh tham gia niêm yết mã QR, sử dụng tài khoản thanh toán phục vụ giao dịch.

Theo Chủ tịch UBND phường Tân Thới Hiệp Nguyễn Hữu Hiệp, mô hình nhằm cụ thể hóa chuyển đổi số đến từng khu dân cư, hộ kinh doanh và người dân. Địa phương tiếp tục phối hợp hướng dẫn sử dụng các phương thức thanh toán điện tử an toàn, hỗ trợ hộ kinh doanh, tiểu thương tiếp cận nền tảng thanh toán số và nhân rộng mô hình.

Không chỉ Tân Thới Hiệp, một số địa phương cũng đưa thanh toán không dùng tiền mặt vào hoạt động chuyển đổi số ở cơ sở. Phường Cát Lái triển khai hoạt động xúc tiến thương mại gắn với thanh toán không tiền mặt; phường Bình Phú tổ chức Ngày hội Công dân số, hỗ trợ người dân tiếp cận tài khoản ngân hàng và trải nghiệm thanh toán số. Tại phường Thới An, một hộ kinh doanh trên đường Trần Thị Cờ ghi nhận hơn 70% khách hàng lựa chọn thanh toán bằng QR.

Sự thay đổi tại các điểm bán cho thấy thanh toán số đang vượt ra ngoài tiện ích của một lần quét mã. Khi giao dịch được thực hiện qua tài khoản, dòng tiền đồng thời tạo ra dữ liệu phản ánh hoạt động kinh doanh.

Theo NHNN KV2, sao kê và dữ liệu giao dịch hợp pháp giúp người bán theo dõi doanh thu, chi phí, đối chiếu đơn hàng và quản lý tồn kho hiệu quả hơn. Với hộ kinh doanh, đây còn là cơ sở nâng tính minh bạch, từng bước hoàn thiện hồ sơ tài chính và mở thêm cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính của tổ chức tín dụng.

Biến dữ liệu dòng tiền thành cơ hội tiếp cận tài chính

Dữ liệu giao dịch giúp hộ kinh doanh hoàn thiện hồ sơ tài chính, mở thêm cơ hội tiếp cận các dịch vụ phù hợp

Khi giao dịch, hóa đơn và dòng tiền được ghi nhận đầy đủ, ngân hàng có thêm cơ sở để nhận diện hoạt động tài chính của khách hàng. Đối với hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa, quá trình này góp phần hình thành hồ sơ tài chính rõ ràng hơn, qua đó tạo thêm điều kiện tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

Vì vậy, đưa dòng tiền qua tài khoản không chỉ là thay đổi cách nhận tiền. Dữ liệu được hình thành từ hoạt động kinh doanh thực tế có thể hỗ trợ cả người bán trong quản trị và tổ chức tín dụng trong cung cấp dịch vụ tài chính.

Để xu hướng này phát triển thực chất, NHNN KV2 cho rằng cần sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý, ngân hàng, doanh nghiệp công nghệ và đơn vị bán lẻ. Cơ quan quản lý địa phương cần tiếp tục hoàn thiện môi trường triển khai, thúc đẩy thanh toán số trong dịch vụ công, tăng tuyên truyền và kết nối dữ liệu. NHNN KV2 tiếp tục phối hợp triển khai chính sách, theo dõi và hỗ trợ tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện.

Các tổ chức tín dụng và tổ chức trung gian thanh toán cần cung cấp giải pháp dễ sử dụng, chi phí hợp lý, đa dạng phương thức chấp nhận thanh toán; đồng thời tăng cường xác thực, cảnh báo rủi ro và bảo vệ quyền lợi người sử dụng. Doanh nghiệp công nghệ cần bảo đảm khả năng kết nối, an toàn hệ thống và hỗ trợ chuyển đổi số cho người bán.

Với hộ kinh doanh và doanh nghiệp bán lẻ, yêu cầu đặt ra là chủ động sử dụng tài khoản, niêm yết rõ phương thức thanh toán, sử dụng hóa đơn, chứng từ hợp lệ và nâng cao cảnh giác trước các hình thức giả mạo, lừa đảo trên môi trường số.

Từ mã QR tại điểm bán đến mô hình thanh toán không dùng tiền mặt ở khu phố, thanh toán số đang đi sâu hơn vào hoạt động kinh doanh thường ngày. Khi dữ liệu giao dịch được ghi nhận minh bạch và khai thác an toàn, dòng tiền số có thể vừa hỗ trợ quản lý kinh doanh, vừa mở thêm cơ hội để hộ kinh doanh, doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ tài chính.