Trao tận tụy, nhận niềm tin

Thời nay, không dễ có một bức thư tay, trong quan hệ giữa cơ quan nhà nước với công dân càng hiếm. Bởi vậy, một bức thư gửi đến ắt phải là sự ghi nhận sâu sắc, chân tình.

Ông Nguyễn Văn Sự trao thư cảm ơn đến lãnh đạo Công an huyện Cam Lộ.

Ông Nguyễn Văn Sự trao thư cảm ơn đến lãnh đạo Công an huyện Cam Lộ.

Chúng tôi về thôn Lương Tài Xá, xã Triệu Đại, huyện Triệu Phong (Quảng Trị), tìm đến gia đình ông bà Trương Văn Hiệp (64 tuổi)- Bùi Thị Diễm, chủ nhân bức thư cảm ơn đầy xúc động gửi đến Công an huyện Triệu Phong để hiểu hơn câu chuyện vừa trải qua. Đó là một ngày gần cuối tháng 4-2023, ông Hiệp thao tác trên điện thoại để gửi 80 triệu đồng qua tài khoản ngân hàng cho người thân tại Bà Rịa - Vũng Tàu có việc quan trọng. Quá trình đó, ông Hiệp bấm nhầm số tài khoản và số tiền đã "chạy" đến một tài khoản khác, không cùng hệ thống ngân hàng. Vợ chồng ông Hiệp lập tức lên ngân hàng để trình báo sự việc, tìm cách giải quyết. Theo quy định, ngân hàng lập biên bản, cũng như giải thích, hướng dẫn chờ đợi trong thời gian 45 ngày để thực hiện các bước xác định, liên hệ và thông báo với chủ tài khoản được chuyển nhầm.

Việc thu hồi tiền do chuyển nhầm tiền qua tài khoản ngân hàng chưa từng đơn giản, mất rất nhiều thời gian. Đặc biệt, nếu như phía tài khoản nhận không tích cực hỗ trợ, chuyển trả hoặc "nhỡ" đã rút tiêu hết mà không có khả năng hoàn lại thì gian nan hơn, thậm chí phải khởi kiện ra tòa. Chính vì thế, vợ chồng ông Hiệp vô cùng lo lắng. Số tiền 80 triệu đồng đối với ông bà rất lớn, nhất là khi ông Hiệp mắc bệnh hiểm nghèo, bà Diễm cũng ốm đau không làm được việc nặng, các con thì đều làm ăn ở miền Nam. Thời gian đợi chờ dài, trong nặng nề nhưng kết quả hụt hẫng khi ngân hàng thông báo không thu hồi số tiền trên được. Trước tình hình này, vợ chồng ông Hiệp đã đến trình báo Công an huyện Triệu Phong và nhờ giúp đỡ. Hiểu hoàn cảnh vợ chồng ông Hiệp, cán bộ Công an tiếp nhận hồ sơ, giải thích và động viên ông bà trong thời gian chờ đợi Công an liên hệ, giải quyết. Trao gửi sự tin tưởng cho cán bộ Công an, vợ chồng ông Hiệp hồi hộp chờ mong ngày số tiền chắt chiu trở về chủ cũ. Đến đầu tháng 10-2023, ông Hiệp nhận được tin vui từ Công an huyện Triệu Phong, số tiền sẽ được chuyển trả trong chiều 6-10. Đúng chiều đó, 80 triệu đồng đã "trờ về" tài khoản của ông Hiệp sau gần nửa năm đi… lạc. Mặc dù cán bộ Công an coi đó là việc phải làm, là điều bình thường nhưng bản thân gia đình ông Hiệp vô cùng phấn khởi, cảm kích. "Xin chân thành cảm ơn Công an huyện Triệu Phong, đặc biệt cán bộ Tâm đã giúp cho tôi nhận lại số tiền trên", lời bày tỏ của ông Hiệp trong thư. Cuối thư, ông Hiệp cũng gửi lời chúc đến các cán bộ chiến sĩ, công tác tốt, sức khỏe dồi dào và đem lại thật nhiều hạnh phúc cho mọi người.

Nếu như bức thư của ông Hiệp chứa chan cảm kích thì bức thư của anh Nguyễn Văn Sự (P.1, TP Đông Hà) lại tràn đầy sự khâm phục về trách nhiệm, dũng cảm trong đấu tranh tội phạm của Công an huyện Cam Lộ trong truy nóng kẻ cướp giật 10 chỉ vàng 24k tại tiệm vàng của gia đình tại chợ Ngã Tư Sòng (xã Thanh An, H. Cam Lộ) vào trưa ngày 21-10. "Khi vụ việc xảy ra, bản thân tôi rất bất ngờ, bàng hoàng, truy đuổi đối tượng nhưng không thành. Ngay sau đó tôi đã trình báo Công an xã Thanh An. Trong lúc tôi hoảng loạn, Công an xã đã động viên, giúp tôi bình tâm, hỗ trợ trình báo đầy đủ sự việc. Và chỉ trong vòng mấy tiếng đồng hồ sau đó, lực lượng Công an huyện Cam Lộ đã bắt giữ được đối tượng. Trong lúc bị mất tài sản, các cán bộ chiến sĩ Công an xã, Công an huyện chính là chỗ dựa, là nơi mà gia đình tôi đặt niềm tin với hy vọng sớm bắt được kẻ gian và tìm lại được tài sản ", ông Sự gửi lời cảm ơn sâu sắc.

Cũng trong tháng 10-2023, Công an tỉnh Quảng Trị đón nhận thêm 2 bức thư cảm ơn của gia đình các nạn nhân được giải cứu sau khi bị lừa "việc nhẹ lương cao" để đưa sang nước ngoài. Trong đó, có một nam thanh niên đã bị đưa tới khu vực "Tam giác vàng" đã được Công an tỉnh Quảng Trị sang phối hợp với Công an Lào giải cứu, trở về an toàn. Một vụ khác, 10 nạn nhân, có trẻ vị thành niên bị lừa từ Đồng Nai để đưa sang Lào, khi đến địa bàn Quảng Trị đã được Công an TP Đông Hà và phòng nghiệp vụ phối hợp giải cứu. Ở mỗi bức thư ấy, có giọt nước mắt của tin vui đoàn tụ và thắm tin tưởng, tự hào đã gửi trao vào lực lượng Công an bản lĩnh, tận tụy, vì hạnh phúc nhân dân.

Bảo Hà

Nguồn CAĐN: https://cadn.com.vn/trao-tan-tuy-nhan-niem-tin-post286407.html