Triệu hồi gần 140.000 xe Mitsubishi Xpander tại Indonesia
Sau thị trường Việt Nam, Mitsubishi Indonesia tiến hành triệu hồi lượng lớn xe Xpander giá rẻ do lỗi liên quan đến bơm xăng. Lỗi này có thể gây chết máy xe đột ngột hoặc không khởi động được.
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), nhà phân phối chính thức các dòng xe Mitsubishi Motors tại Indonesia, bắt đầu chiến dịch triệu hồi Mitsubishi Xpander từ ngày 22/6. Có tổng cộng 139.111 chiếc, được sản xuất từ năm 2017 đến 2019, thuộc diện cần sửa chữa.
Theo MMKSI, lý do của đợt triệu hồi là bơm bên trong bình xăng xe Mitsubishi Xpander có thể ngừng hoạt động, dẫn đến không có khả năng khởi động động cơ hoặc động cơ ngừng hoạt động. Nguyên nhân được xác định là do cánh bơm được làm bằng nhựa ở bên trong bơm xăng có thể bị phồng lên và dẫn đến bơm xăng bị ngừng quay.
Mitsubishi Indonesia sẽ tiến hành thay thế miễn phí bơm xăng mới đã được cải thiện cho Xpander trong diện dính lỗi tại thị trường này. Ước tính, quá trình kiểm tra sẽ mất một giờ và việc sửa chữa hết hai giờ cho mỗi xe.
Ngoài việc khách hàng đến các đại lý ủy quyền của Mitsubishi Indonesia để được xử lý, đơn vị này còn cung cấp dịch vụ thay bơm xăng Mitsubishi Xpander tại nhà, khi dịch Covid-19 tại "xứ sở vạn đảo" vẫn phức tạp.