Trợ lý ảo một cửa Rabbi giải đáp câu hỏi của người dân

Hiệp hội Dữ liệu quốc gia đang hoàn thiện trợ lý ảo RABBI. Ảnh: NDA

Theo Hiệp hội Dữ liệu quốc gia, trợ lý ảo Rabbi tích hợp với các hệ thống dữ liệu. Các mô hình máy học, AI mới trên thế giới hay các mô hình trong nước tự phát triển có thể tích hợp vào hệ thống thông qua cơ chế API.

Các trợ lý ảo của các bộ, ngành có thể kết nối vào nền tảng Rabbi, khi đó Rabbi có thể sử dụng lại các trợ lý ảo này để trả lời người dân.

Hệ thống Rabbi được thiết kế linh hoạt, từng bước mở rộng tri thức chuyên ngành, giúp cho Rabbi ngày càng thông minh hơn.

Rabbi giúp người dân tiết kiệm thời gian khi tìm kiếm thông tin, đồng thời giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ ngành. Ảnh: NDA

Nói cách khác, trợ lý ảo Rabbi là nơi lưu trữ tập trung toàn bộ tri thức của các trợ lý ảo (của bộ, ngành), là trợ lý ảo “một cửa” tự động điều hướng người dân đến đúng người, đúng chỗ.

Rabbi đang được triển khai tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Ảnh: NDA

Cũng theo Hiệp hội Dữ liệu quốc gia, trợ lý ảo Rabbi đang được triển khai tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Bước đầu Rabbi trả lời người dân về các quy định liên quan đến dữ liệu, đề án 06, công nghệ số, chuyển đổi số của Việt Nam và kinh nghiệm chuyển đổi số của một số nước trên thế giới.

Tiếp đó, Rabbi mở rộng dần tri thức cung cấp các thông tin về dịch vụ công, tội phạm mạng, quy trình và thủ tục mua sắm, đầu tư công, văn hóa và du lịch và nhiều lĩnh vực khác.

Ngoài ứng dụng tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia, trợ lý ảo đã ứng dụng thực tế tại nhiều nơi như Bộ Thông tin và Truyền thông nay là Bộ Khoa học và Công nghệ; trợ lý ảo cho dịch vụ công, trợ lý ảo cho cấp sở, trợ lý ảo trong giáo dục, trợ lý ảo trong lĩnh vực văn hóa, du lịch.

Châu Anh