Trường ĐH Nam Cần Thơ ra mắt hệ thống đăng ký xét tuyển tích hợp AI

Buổi nghiệm thu tại Trường đại học Nam Cần Thơ

Đề tài do ThS Nguyễn Trí Đức - Giám đốc Trung tâm Phát triển và ứng dụng phần mềm, Trường đại học Nam Cần Thơ làm chủ nhiệm, người khởi xướng, thiết kế và trực tiếp điều hành toàn bộ quá trình triển khai, với sự tham gia của các thành viên gồm các kỹ sư Mai Viết Quang, Nguyễn Văn Toản, Lê Sơn Nam, Ngô Hoàng Lộc. Với tư duy công nghệ hiện đại cùng sự am hiểu sâu sắc về hoạt động giáo dục - tuyển sinh, ThS Nguyễn Trí Đức không chỉ đóng vai trò chủ nhiệm đề tài mà còn là cầu nối chiến lược giữa định hướng chuyển đổi số của nhà trường và giải pháp công nghệ thực tiễn.

Hệ thống không đơn thuần là một công cụ số hóa quy trình tuyển sinh, mà được phát triển như một nền tảng thông minh, tích hợp sâu công nghệ AI, giúp hỗ trợ toàn diện cho thí sinh lẫn đội ngũ tư vấn nhà trường. Sau quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, nhóm đã hoàn thiện hệ thống với nhiều tính năng thông minh, trong đó nổi bật là mô đun chatbot AI tích hợp, đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ tương tác và tư vấn hiệu quả cho thí sinh.

ThS Nguyễn Trí Đức - chủ nhiệm đề tài phát biểu tại buổi nghiệm thu

Công nghệ giải quyết những “nút thắt” trong tuyển sinh

Trong bối cảnh giáo dục đang thích ứng nhanh với làn sóng chuyển đổi số, việc cung cấp thông tin kịp thời, chính xác và mang tính cá nhân hóa cho thí sinh là yêu cầu ngày càng quan trọng. Tuy nhiên, hình thức tư vấn truyền thống vẫn còn nhiều giới hạn, từ sự chậm trễ trong phản hồi, quá tải vào mùa cao điểm, cho đến khó khăn trong việc tiếp cận mọi lúc mọi nơi.

Đứng trước những thách thức đó, nhóm nghiên cứu tại DNC đã xây dựng một hệ thống đăng ký xét tuyển tích hợp AI không chỉ phục vụ chức năng tiếp nhận và xử lý hồ sơ xét tuyển, mà còn chủ động tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thí sinh trong suốt quá trình đăng ký. Đây là một bước chuyển đổi mạnh mẽ từ “tư vấn thủ công” sang “tư vấn thông minh và tự động hóa”, góp phần giảm tải cho đội ngũ tuyển sinh, đồng thời tăng cường trải nghiệm tương tác của người học.

Hệ thống đăng ký xét tuyển và chatbot AI hỗ trợ tư vấn và cung cấp thông tin tuyển sinh cho thí sinh một cách tự động, nhanh chóng, chính xác

Điểm nổi bật của hệ thống tuyển sinh tích hợp trí tuệ nhân tạo tại DNC là khả năng xử lý và chọn lọc thông tin từ dữ liệu đầu vào do chính đội ngũ cán bộ tư vấn của trường cung cấp và từ thí sinh đăng ký, thắc mắc. Trước khi đưa vào vận hành, hệ thống đã được “huấn luyện” với một kho dữ liệu chuyên môn lớn, bao gồm: thông tin ngành đào tạo, phương thức xét tuyển, hướng dẫn đăng ký, học phí, học bổng, điều kiện xét tuyển, và các tình huống tư vấn thực tế... Nhờ đó, AI không chỉ phản hồi theo kiểu "có gì trả nấy", mà còn chọn lọc nội dung phù hợp với từng câu hỏi, đưa ra câu trả lời ngắn gọn, rõ ràng và đúng trọng tâm, từ đó giúp thí sinh dễ dàng đăng ký vào các ngành có nguyện vọng học tập.

Trợ lý AI có thể hoạt động 24/7, giúp thí sinh dễ dàng tra cứu và đưa ra quyết định chính xác bất cứ thời điểm nào

Khác với hình thức tư vấn truyền thống, trợ lý AI có thể hoạt động 24/7, phản hồi tức thì và xử lý nhiều lượt tương tác cùng lúc, giúp thí sinh dễ dàng tra cứu và đưa ra quyết định chính xác bất cứ thời điểm nào, kể cả ngoài giờ hành chính hay cuối tuần. Đây là giải pháp thông minh giúp chuẩn hóa thông tin, giảm thiểu sai sót trong truyền đạt và nâng cao trải nghiệm tư vấn cho người học.

Bên cạnh việc phục vụ thí sinh, trợ lý AI còn góp phần giảm tải đáng kể cho đội ngũ tư vấn tuyển sinh của nhà trường. Nếu như trước đây, cán bộ tư vấn phải xử lý hàng trăm câu hỏi lặp đi lặp lại trong giai đoạn cao điểm, thì nay hầu hết các câu hỏi phổ biến đã được hệ thống tự động tiếp nhận, hiểu ngữ cảnh và phản hồi chính xác trong vài giây. Nhờ đó, cán bộ tư vấn có thể tập trung hơn vào các trường hợp đặc biệt, nâng cao chất lượng phục vụ toàn diện.

Định hướng tương lai: Mở rộng ứng dụng AI trong giáo dục

Thành công bước đầu của hệ thống đăng ký xét tuyển tích hợp AI mở ra nhiều triển vọng cho việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động quản lý và đào tạo tại Trường đại học Nam Cần Thơ. Trong giai đoạn tiếp theo, trường định hướng mở rộng chức năng hệ thống, bao gồm tư vấn định hướng nghề nghiệp, hỗ trợ học tập trực tuyến, cung cấp thông tin chương trình quốc tế, và quản lý dữ liệu người học.

Đặc biệt, hệ thống sẽ được cập nhật liên tục với các thuật toán AI mới, đảm bảo tính hiệu quả, bảo mật và đáp ứng nhu cầu thay đổi của người học trong từng giai đoạn.

Hội đồng nghiệm thu thông qua đề tài, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ AI vào công tác tuyển sinh

Với định hướng phát triển dựa trên công nghệ và lấy người học làm trung tâm, Trường đại học Nam Cần Thơ đang khẳng định vai trò tiên phong trong việc chuyển đổi số giáo dục, mang đến mô hình đại học hiện đại – nơi công nghệ phục vụ toàn diện cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của sinh viên. Đây cũng là một trong những ứng dụng thực tiễn tiêu biểu của AI trong giáo dục tại khu vực ĐBSCL,thể hiện cam kết của nhà trường trong việc phát triển giải pháp công nghệ vì người học, hướng tới một môi trường giáo dục thông minh, hiện đại, linh hoạt.

Năm 2025, DNC tuyển sinh 45 ngành bậc đại học chính quy, 10 ngành đào tạo 100% tiếng Anh, với phương thức xét tuyển đa dạng, linh hoạt, phù hợp với mọi đối tượng thí sinh, cùng các chương trình ưu đãi hấp dẫn và chính sách học bổng thiết thực. Điều này cho thấy Trường đại học Nam Cần Thơ tiếp tục khẳng định vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy, tạo nền tảng vững chắc để sinh viên tự tin bước vào tương lai với tri thức, kỹ năng và bản lĩnh nghề nghiệp vững vàng.

Mọi chi tiết thắc mắc về thông tin tuyển sinh vui lòng liên hệ:

Phòng Tư vấn tuyển sinh, hướng nghiệp - Trường đại học Nam Cần Thơ

Địa chỉ: 168 Nguyễn Văn Cừ nối dài, P.An Bình, TP.Cần Thơ.

Điện thoại: 02923 798 168 - Hotline: 0939 257 838.

Hạ Vĩ