Từ 15/6, đổi điện thoại phải xác thực lại khuôn mặt
Theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, từ ngày 15/6, người dùng di động khi thay đổi thiết bị đầu cuối, tức đổi sang điện thoại khác, sẽ phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Quy định này nhằm xác định thuê bao đang được sử dụng đúng chủ thể đăng ký, đồng thời hạn chế tình trạng SIM được đăng ký đầy đủ thông tin nhưng lại bị sang nhượng, mua bán hoặc sử dụng không chính chủ.
Cụ thể, Điều 8 của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định, trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ thời điểm phát hiện thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn với số thuê bao trước đó, doanh nghiệp viễn thông phải triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi.
Việc tạm dừng chiều đi gồm các dịch vụ như gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác. Đồng thời, nhà mạng có trách nhiệm thông báo để người dùng thực hiện lại xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Trong vòng 30 ngày kể từ ngày bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi, người dùng phải hoàn tất việc xác thực lại. Nếu quá thời hạn này mà chưa thực hiện, doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ hai chiều, tức khóa cả chiều gọi đi và nhận cuộc gọi, đồng thời thông báo về nguy cơ bị thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Sau 5 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ hai chiều, nếu cá nhân, tổ chức vẫn không thực hiện xác thực lại sinh trắc học, nhà mạng có trách nhiệm thanh lý hợp đồng và chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông.
Thông tư cũng quy định doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm mọi thuê bao di động có đầy đủ 4 trường thông tin định danh, gồm: họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; số định danh cá nhân; sinh trắc học khuôn mặt.
Theo đại diện Cục Viễn thông, hiện vẫn tồn tại tình trạng SIM đã đăng ký đầy đủ thông tin nhưng người sử dụng thực tế lại không phải chính chủ. Một số trường hợp thông tin cá nhân bị lợi dụng để đăng ký SIM rồi bán lại cho người khác. Cũng có trường hợp người dùng bỏ SIM nhưng không hủy dịch vụ, tạo kẽ hở để kẻ xấu lợi dụng.
Trước đó, từ ngày 15/4/2026, Thông tư 08 cũng quy định việc xác thực lại thông tin đối với các thuê bao từng đăng ký bằng chứng minh nhân dân, thuê bao không chính chủ và xác nhận thông tin qua VNeID. Sau gần 2 tháng tổng rà soát, khoảng 2 triệu số điện thoại đã được chính người sử dụng xác nhận không phải của mình. Các số thuê bao này sau đó bị khóa một chiều.
Khác với các đợt rà soát diện rộng trước đây, chính sách mới chuyển sang cách tiếp cận theo tình huống phát sinh. Theo đó, thuê bao sẽ được yêu cầu xác thực lại khi có dấu hiệu thay đổi thiết bị sử dụng, thay vì yêu cầu toàn bộ người dùng xác thực định kỳ cùng lúc.
Tuy nhiên, quy định này cũng đặt ra một số tình huống cần được hướng dẫn cụ thể hơn, chẳng hạn người dùng đang ở nước ngoài nhưng buộc phải đổi điện thoại, hoặc người dùng lớn tuổi gặp khó khăn khi thực hiện xác thực sinh trắc học qua thiết bị di động.
Nguồn Pháp Luật VN: https://baophapluat.vn/tu-15-6-doi-dien-thoai-phai-xac-thuc-lai-khuon-mat.html











