Từ ngày 1-1-2025, tài khoản ngân hàng chưa xác thực sinh trắc học sẽ không thể giao dịch trực tuyến
Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN về mở và sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 1-1-2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng thực hiện các giao dịch trực tuyến (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền…) và giao dịch chuyển/rút tiền trong trường hợp: chưa cập nhật thông tin sinh trắc học; chưa cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, hộ chiếu, thị thực) hết hiệu lực.
Để không bị gián đoạn giao dịch, nhiều ngân hàng khuyến nghị các khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học và/hoặc chưa cập nhật thông tin căn cước/căn cước công dân gắn chíp (còn hiệu lực) tại ngân hàng thì cần sớm cập nhật thông tin sinh trắc học, đồng thời được cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân mới nhất bằng các hình thức trực tiếp tại các điểm giao dịch của ngân hàng hoặc trên ứng dụng của ngân hàng.
Khách hàng chỉ cần cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân (còn hiệu lực) một lần tại ngân hàng. Khi thông tin sinh trắc học thay đổi hoặc căn cước/căn cước công dân hết hiệu lực, khách hàng cần cập nhật bổ sung.
